POLITIKA PRIVATNOSTI I BEZBEDNOSTI

Sve usluge koje pruža naša prodavnica, Erciyes Balloons Agency Limited Company, registrovana na adresi Erciyes Balloons Agency Limited Company pripadaju našoj kompaniji i njome upravlja naša kompanija.

Naša kompanija može prikupljati lične podatke u različite svrhe. Kako i na koji način se prikupljeni lični podaci prikupljaju, kako i na koji način se ovi podaci štite, navedeno je u nastavku.

Zbog prirode poslovanja, naša prodavnica prikuplja neke lične informacije o članovima (kao što su ime-prezime, informacije o kompaniji, telefon, adresa ili e-mail adrese) popunjavanjem raznih obrazaca i anketa prilikom članstva ili na našoj prodavnici.

U nekim periodima, naša kompanija može slati informacije o kampanjama, informacije o novim proizvodima, promocijama svojim kupcima i članovima. Naši članovi mogu doneti sve vrste odluka o tome da li će ili neće primati takve informacije prilikom učlanjenja, a zatim mogu promeniti ovaj odabir u sekciji informacija o računu nakon što se prijave kao članovi, ili mogu poslati obaveštenje putem linka u informativnom poruci koju primaju.

Tokom procesa odobravanja putem naše prodavnice ili putem e-maila, lične informacije koje su elektronski prenete našoj prodavnici od strane naših članova neće biti otkrivene trećim stranama, osim u svrhe i okvire utvrđene "Ugovorom o korisniku" koji smo sklopili sa našim članovima.

Naša kompanija beleži i koristi IP adresu svojih članova kako bi identifikovala probleme vezane za sistem i brzo rešila sve probleme ili sporove koji mogu nastati u vezi sa pruženom uslugom. IP adrese takođe mogu biti korišćene za opštu identifikaciju korisnika i prikupljanje sveobuhvatnih demografskih informacija.

Naša kompanija može koristiti tražene informacije za direktni marketing ili za potrebe saradnika, čak i van svrha i okvira utvrđenih Ugovorom o članstvu. Lične informacije takođe mogu biti korišćene za kontaktiranje korisnika kada je to potrebno. Informacije koje zatraži naša kompanija ili informacije koje pruži korisnik ili informacije o transakcijama obavljenim putem naše prodavnice; Mogu se koristiti u raznim statističkim procenama, izradi baza podataka i istraživanjima tržišta bez otkrivanja identiteta naših članova, van okvira i svrha utvrđenih "Ugovorom o članstvu", od strane naše kompanije i njenih saradnika.

Naša kompanija se obavezuje da čuva poverljive informacije strogo privatne i poverljive, da smatra ove informacije obavezom poverljivosti, da obezbedi i održava poverljivost, da preduzme sve potrebne mere i da izvrši potrebnu brigu kako bi sprečila da sve ili bilo koji deo poverljivih informacija uđe u javnu sfere ili da se neovlašćeno koristi ili otkrije trećim stranama.

BEZBEDNOST KREDITNIH KARTICA

Naša kompanija prioritizuje bezbednost vlasnika kreditnih kartica koji kupuju na našim sajtevima. Informacije o vašoj kreditnoj kartici se ne čuvaju na bilo koji način u našem sistemu.

Kada uđete u proces transakcije, postoje dve stvari na koje treba obratiti pažnju da shvatite da ste na sigurnom sajtu. Jedna od njih je ključ ili ikona zaključavanja na donjoj liniji vašeg pretraživača. To ukazuje da ste na sigurnom sajtu i sve vaše informacije su šifrovane i zaštićene. Ove informacije se koriste isključivo u skladu sa procesom prodaje i prema vašim instrukcijama. Informacije o kreditnoj kartici korišćenoj tokom kupovine šifruju se pomoću 128-bitnog SSL (Secure Sockets Layer) protokola, nezavisno od naših prodajnica, i šalju se privatnoj banci na proveru. Ako je dostupnost kartice odobrena, može se nastaviti sa kupovinom. Pošto nijedna informacija o kartici ne može biti pregledana i zabeležena od strane nas, treće strane se sprečavaju da dobiju ove informacije pod svim okolnostima.

Pouzdanost informacija o plaćanju/fakturi/adresi isporuke porudžbina koje su plaćene kreditnom karticom putem interneta kontroliše naša kompanija u odnosu na prevaru sa kreditnim karticama. Stoga, tačnost finansijskih i adresa/telefonskih informacija mora prvo biti potvrđena kako bi kupci koji naručuju sa naših prodajnih mesta prvi put stigli do faze nabavke i isporuke. Da bi se kontrolisale ove informacije, ako je potrebno, kontaktira se kupac kojem pripada kreditna kartica ili odgovarajuća banka.

Samo vi možete pristupiti i promeniti sve informacije koje ste dostavili prilikom učlanjenja. Ako bezbedno čuvate svoje informacije za prijavu kao član, nije moguće da drugi pristupe i menjaju informacije o vama. U tu svrhu se postupa unutar 128-bitnog SSL sigurnosnog područja tokom transakcija članstva. Ovaj sistem je međunarodni standard šifrovanja koji se ne može probiti.

Internet prodavnice sa informativnom linijom ili uslugom za korisnike i gde su navedene pune adrese i informacije o telefonu su danas više favorizovane. Na taj način, možete dobiti detaljne informacije o svim pitanjima i možete dobiti zdravije informacije o pouzdanosti kompanije koja pruža online usluge kupovine.

Napomena: Preporučujemo da obratite pažnju na punu adresu i broj telefona kompanije na internet prodajnim mestima. Ako planirate da kupite, zapišite sve telefonske/adresne informacije prodavnice kod koje kupujete proizvod pre nego što izvršite kupovinu. Ako ne verujete, potvrdite telefonom pre kupovine. Sve informacije o našoj kompaniji i lokaciji kompanije su navedene na svim našim online prodajnim mestima.

BEZBEDNOST INFORMACIJA O KREDITNIM KARTICAMA KROZ MAIL NARUDŽBINE

Vaš identitet i informacije o kreditnoj kartici, koje nam šaljete putem mail narudžbenici, biće čuvane od strane naše kompanije u skladu sa načelom poverljivosti. Ove informacije se čuvaju 60 dana protiv mogućih pritužbi za povlačenje kredita putem banke i zatim uništavaju. Ako se bilo koji iznos povuče sa vaše kartice osim narudžbenice koju ste odobrili i koju ćete nam poslati za cenu poručenih proizvoda, možete naravno prigovoriti banci i sprečiti plaćanje ovog iznosa, tako da to ne predstavlja rizik.

SITEVI I APLIKACIJE TREĆIH STRANA

Naša prodavnica može povezati s drugim sajtovima unutar vebsajta. Naša kompanija ne snosi odgovornost za prakse privatnosti i sadržaj sajtova do kojih se dolazi putem ovih linkova. Reklame objavljene na veb sajtu naše kompanije distribuiraju se našim korisnicima putem naših partnerskih agencija za oglašavanje. Načela politika privatnosti u ovom ugovoru se odnose samo na korišćenje naše prodavnice i ne pokrivaju sajtove trećih strana.

IZUZEĆE IZ UOBIČAJENIH OKOLNOSTI

U ograničenim slučajevima navedenim u nastavku, naša kompanija može otkriti informacije korisnika trećim stranama, osim odredbi ove "Politike privatnosti". Ovi slučajevi su ograničeni;

1. Da bi se ispunile obaveze koje proizilaze iz zakonskih pravila donetih od strane nadležnog pravnog organa;

2. U cilju ispunjenja zahteva "Ugovora o članstvu" i drugih ugovora koje je naša prodavnica sklopila sa korisnicima i njihove primene;

3. Na zahtev informacija o korisnicima radi sprovođenja istrage ili istraživanja koje je legalno sprovela nadležna administrativna ili sudska vlast;

4. Kada je potrebno pružiti informacije kako bi se zaštitila prava ili bezbednost korisnika.

BEZBEDNOST E-MAIL-A

Nikada ne pišite svoj broj kreditne kartice ili lozinke u e-mailovima koje šaljete našem korisničkom servisu u vezi sa bilo kojim od vaših narudžbina. Informacije sadržane u e-mailovima mogu biti pregledane od strane trećih strana. Naša kompanija ne može garantovati bezbednost informacija prenetih iz vaših e-mailova pod bilo kojim okolnostima.

KOLAČIĆI PRETRAŽIVAČA

Naša kompanija može pribaviti informacije o korisnicima koji posećuju našu prodavnicu i o korišćenju vebsajta koristeći tehničku komunikacijsku datoteku (Kolačić). Tehničke komunikacione datoteke su male tekstualne datoteke koje veb sajt šalje pretraživaču korisnika da budu sačuvane u glavnoj memoriji. Tehnička komunikaciona datoteka olakšava korišćenje interneta skladištenjem stanja i preferencija o sajtu.

Tehnička komunikaciona datoteka pomaže da se dobiju statističke informacije o tome koliko ljudi posećuje sajt, u koje svrhe, koliko puta osoba posećuje sajt i koliko dugo ostaje na sajtu, i da se dinamički generišu reklame i sadržaji za korisnike koji su posebno dizajnirani. Tehnička komunikaciona datoteka nije dizajnirana za vraćanje podataka ili bilo kojih drugih ličnih informacija iz glavne memorije ili vašeg e-maila. Većina pretraživača je prvobitno dizajnirana da prihvati tehničku komunikacionu datoteku, ali korisnici mogu promeniti podešavanja tako da tehnička komunikaciona datoteka ne stigne ili se da upozorenje kada se tehnička komunikaciona datoteka šalje.

Naša kompanija može promeniti odredbe ove "Politike privatnosti" u bilo kom trenutku objavljujući je na saitu ili slanjem e-maila korisnicima ili objavljivanjem na svom sajtu. Ako se uslovi Politike privatnosti promene, stupiće na snagu na dan objavljivanja.

Za bilo kakva pitanja ili predloge u vezi sa našom politikom privatnosti, možete poslati e-mail na ……………….. Možete doći do kontakt informacija naše kompanije u nastavku.

Naziv kompanije: Erciyes Balloons Agency Limited Company

Adresa: Yukarı Mahalle İnönü Kümesi Küme Evleri No:4 UÇHİSAR/NEVŞEHİR ČİČEK HAVACILIK

E-mail: [email protected]

Tel: +90 0539 856 84 20

Fax: -