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10-01-2025
CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA
1. PARTI
Il presente contratto è stato firmato tra le seguenti parti nel quadro dei termini e delle condizioni stabilite di seguito.
'ACQUIRENTE'; (d’ora in avanti indicato come "ACQUIRENTE" nel contratto)
NOME COGNOME:
INDIRIZZO:
'VENDITORE'; (d’ora in avanti indicato come "VENDITORE" nel contratto)
NOME COGNOME:
INDIRIZZO:
Accettando questo contratto, l'ACQUIRENTE accetta ancor prima che, se l'oggetto del contratto approva l'ordine, sarà sottoposto all'obbligo di pagare il prezzo dell'ordine e le eventuali spese aggiuntive, come spese di spedizione e tasse, e di essere stato informato al riguardo.
2. DEFINIZIONI
Nell'applicazione e interpretazione di questo contratto, i termini scritti di seguito esprimeranno le spiegazioni scritte a essi corrispondenti.
MINISTRO: Ministro delle Dogane e del Commercio,
MINISTERO: Ministero delle Dogane e del Commercio,
LEGGE: Legge sulla Protezione dei Consumatori n. 6502,
REGOLAMENTO: Regolamento sui Contratti a Distanza (OG:27.11.2014/29188)
SERVIZIO: L’oggetto di qualsiasi transazione al consumatore, diverso dalla fornitura di beni effettuata o promessa in cambio di una tassa o di un beneficio,
VENDITORE: L’azienda che offre beni al consumatore nell'ambito delle proprie attività commerciali o professionali o agisce per conto o per conto del fornitore,
ACQUIRENTE: Una persona fisica o giuridica che acquista, utilizza o beneficia di un bene o servizio per scopi commerciali o non professionali,
SITO: Il sito web del VENDITORE,
CLIENTE: La persona fisica o giuridica che richiede un bene o servizio attraverso il sito web del VENDITORE,
PARTI: VENDITORE e ACQUIRENTE,
CONTRATTO: Questo contratto concluso tra il VENDITORE e l'ACQUIRENTE,
BENI: Riferisce ai beni mobili che sono oggetto dello shopping e ai beni intangibili come software, suoni, immagini e simili preparati per l'uso nell'ambiente elettronico.
3. OGGETTO
Il presente contratto regola i diritti e gli obblighi delle parti in conformità con le disposizioni della Legge n. 6502 sulla Protezione del Consumatore e del Regolamento sui Contratti a Distanza, riguardanti la vendita e la consegna del prodotto, le qualità e il prezzo di vendita del quale sono specificati di seguito, che l'ACQUIRENTE ha ordinato elettronicamente attraverso il sito web del VENDITORE.
I prezzi elencati e pubblicizzati sul sito sono i prezzi di vendita. Prezzi pubblicitati e promesse sono validi fino a quando non vengono aggiornati e cambiati. I prezzi annunciati per un certo periodo di tempo sono validi fino alla scadenza del periodo specificato.
4. INFORMAZIONI SUL VENDITORE
titolo
Indirizzo
Telefono
Fax
5. INFORMAZIONI SULL'ACQUIRENTE
Persona da consegnare
Indirizzo di consegna
Telefono
Fax
Email/username
6. INFORMAZIONI SULLA PERSONA CHE ORDINA
Nome/Cognome/Titolo
Indirizzo
Telefono
Fax
Email/username
7. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI CONTRATTUALI/PRODOTTI
1. Le caratteristiche di base del Bene/Prodotto/Prodotti/Servizio (tipo, quantità, marca/modello, colore, numero) sono pubblicate sul sito web del VENDITORE. Se il venditore organizza una campagna, è possibile esaminare le caratteristiche di base del prodotto pertinente durante la campagna. Valido fino alla data della campagna.
7.2. I prezzi elencati e annunciati sul sito sono i prezzi di vendita. Prezzi pubblicitati e promesse sono validi fino a quando non vengono aggiornati e cambiati. I prezzi annunciati per un certo periodo di tempo sono validi fino alla scadenza del periodo specificato.
7.3. Il prezzo di vendita dei beni o servizi oggetto del contratto, comprese tutte le tasse, è mostrato di seguito.
Descrizione del prodotto
Pezzetto
Prezzo unitario
Subtotale
(IVA inclusa)
Importo della spedizione
Totale :
Metodo di pagamento e piano
Indirizzo di consegna
Persona da consegnare
Indirizzo di fatturazione
Data dell'ordine
data di consegna
Metodo di consegna
7.4. La spesa di spedizione, che è il costo di spedizione del prodotto, sarà pagata dall'ACQUIRENTE.
8. INFORMAZIONI FATTURA
Nome/Cognome/Titolo
Indirizzo
Telefono
Fax
Email/username
Consegna della fattura: Durante la consegna dell'ordine, all'indirizzo della fattura insieme all'ordine.
Verrà consegnata.
9. DISPOSIZIONI GENERALI
9.1. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a aver letto le informazioni preliminari sulle caratteristiche di base, il prezzo di vendita, il metodo di pagamento e la consegna del prodotto oggetto del contratto sul sito del VENDITORE e di essere stato informato e di fornire la necessaria conferma in ambiente elettronico. L'ACQUIRENTE; Accetta, dichiara e si impegna a confermare le Informazioni Preliminari in ambiente elettronico, di aver ottenuto l'indirizzo che deve essere dato dal VENDITORE all'ACQUIRENTE prima della costituzione del contratto di vendita a distanza, le caratteristiche di base dei prodotti ordinati, il prezzo dei prodotti comprese le tasse, le informazioni di pagamento e consegna in modo accurato e completo.
9.2. Ogni prodotto oggetto del contratto viene consegnato alla persona e/o organizzazione all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE entro il periodo specificato nella sezione delle informazioni preliminari del sito web, a seconda della distanza dal luogo di residenza dell'ACQUIRENTE, a condizione che non superi il periodo legale di 30 giorni. Se il prodotto non può essere consegnato all'ACQUIRENTE entro questo periodo, l'ACQUIRENTE si riserva il diritto di risolvere il contratto.
9.3. Il VENDITORE si impegna a consegnare il prodotto oggetto del contratto in modo completo, conformemente alle caratteristiche specificate nell'ordine, e con i documenti di garanzia, manuali dell'utente, se presenti, e le informazioni e documenti richiesti dalla legge, esenti da ogni tipo di difetti, in conformità ai requisiti della legislazione legale, in modo solido, standard. Accetta, dichiara e si impegna a svolgere il lavoro secondo i principi di accuratezza e onestà, a mantenere e aumentare la qualità del servizio, a mostrare la necessaria cura e attenzione durante l'esecuzione del lavoro, ad agire con prudenza e lungimiranza.
9.4. Il VENDITORE può fornire un prodotto diverso di qualità e prezzo equivalente, informando l'ACQUIRENTE e ottenendo il suo esplicito consenso, prima della scadenza dell'obbligo di esecuzione contrattuale.
9.5. Il VENDITORE accetta, dichiara e si impegna a notificare il consumatore per iscritto entro 3 giorni dalla data di apprendimento di questa situazione e a restituire il prezzo totale all'ACQUIRENTE entro 14 giorni, se risulta impossibile adempiere al prodotto o servizio oggetto dell'ordine.
9.6. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a confermare questo Contratto elettronicamente per la consegna del prodotto oggetto del contratto e che, se il prezzo del prodotto contrattuale non viene pagato per qualche motivo e/o è annullato nei registri bancari, l'obbligo del VENDITORE di consegnare il prodotto contrattuale terminerà.
9.7. Dopo che il prodotto oggetto del contratto è stato consegnato alla persona e/o organizzazione all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE o dall'ACQUIRENTE, a seguito di un uso improprio della carta di credito dell'ACQUIRENTE da parte di persone non autorizzate, se il prezzo del prodotto oggetto del contratto non viene pagato al VENDITORE dalla banca o istituzione finanziaria pertinente, l'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a restituirlo al VENDITORE entro 3 giorni a spese del VENDITORE per la spedizione.
9.8. Il VENDITORE accetta, dichiara e si impegna a notificare l'ACQUIRENTE se il prodotto oggetto del contratto non può essere consegnato in tempo utile a causa di situazioni di forza maggiore che si sviluppano oltre la volontà delle parti, sono imprevedibili e impediscono e/o ritardano l'adempimento degli obblighi delle parti. L'ACQUIRENTE ha anche il diritto di richiedere dal VENDITORE l'annullamento dell'ordine, la sostituzione del prodotto oggetto del contratto con quello precedente, se presente, e/o il rinvio del periodo di consegna fino a quando non sia rimosso l'ostacolo. Nel caso in cui l'ordine venga annullato dall'ACQUIRENTE, l'importo del prodotto gli sarà restituito in contante e in un'unica soluzione entro 14 giorni per i pagamenti effettuati dall'ACQUIRENTE in contante. Nei pagamenti effettuati dall'ACQUIRENTE con carta di credito, l'importo del prodotto sarà restituito alla banca pertinente entro 14 giorni dopo che l'ordine è stato annullato dall'ACQUIRENTE. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a non essere ritenuto responsabile per il fatto che il riflesso dell'importo restituito sulla carta di credito dall'ACQUIRENTE al conto dell'ACQUIRENTE da parte della banca può richiedere mediamente dalle 2 alle 3 settimane.
9.9. L'indirizzo del VENDITORE, l'indirizzo e-mail, le linee telefoniche fisse e mobili e altre informazioni di contatto specificate dall'ACQUIRENTE nel modulo di registrazione sul sito o aggiornate successivamente da lui, tramite lettera, e-mail, SMS, telefonata e altri mezzi, comunicazione, marketing, notifica e ha il diritto di raggiungere l'ACQUIRENTE per altri scopi. Accettando questo contratto, l'ACQUIRENTE accetta e dichiara che il VENDITORE può impegnarsi in queste attività di comunicazione sopra menzionate.
9.10. L'ACQUIRENTE deve ispezionare i beni/servizi contrattati prima di riceverli; beni/servizi danneggiati, rotti, con imballaggio strappato, ecc. non saranno accettati dalla compagnia di spedizioni. I beni/servizi ricevuti si considerano non danneggiati e intatti. La responsabilità di proteggere con attenzione i beni/servizi dopo la consegna spetta all'ACQUIRENTE. Se si intende esercitare il diritto di recesso, i beni/servizi non devono essere utilizzati. La fattura deve essere restituita
9.11. Se l'ACQUIRENTE e il titolare della carta di credito utilizzata durante l'ordine non sono la stessa persona, o se viene rilevata una vulnerabilità di sicurezza riguardante la carta di credito utilizzata nell'ordine prima che il prodotto venga consegnato all'ACQUIRENTE, il VENDITORE fornirà l'identità e le informazioni di contatto del titolare della carta di credito, l'estratto conto del mese precedente della carta di credito utilizzata nell'ordine. o richiederà all'ACQUIRENTE di presentare una lettera dalla banca del titolare della carta che attesti che la carta di credito appartiene a lui. L'ordine verrà bloccato fino a quando l'ACQUIRENTE non fornisce le informazioni/documenti soggetti alla richiesta e, se le suddette richieste non vengono soddisfatte entro 24 ore, il VENDITORE ha il diritto di annullare l'ordine.
9.12. L'ACQUIRENTE dichiara e si impegna a che le informazioni personali e di altro tipo fornite durante l'iscrizione al sito appartenente al VENDITORE siano veritiere e che il VENDITORE verrà immediatamente risarcito per tutti i danni, in contante e in anticipo, dopo la prima comunicazione del VENDITORE.
9.13. L'ACQUIRENTE accetta e si impegna fin da subito a rispettare le disposizioni delle normative legali e a non violarle nell'utilizzo del sito del VENDITORE. In caso contrario, tutte le responsabilità legali e penali che possono sorgere impegneranno completamente ed esclusivamente l'ACQUIRENTE.
9.14. L'ACQUIRENTE non utilizza in alcun modo il sito del VENDITORE per disturbare l'ordine pubblico, la moralità pubblica. In modo contrario alla legge, in modo tale da disturbare e molestare gli altri, con uno scopo illecito, in un modo che viola i diritti materiali e morali degli altri. Inoltre, il membro non può impegnarsi in attività (spam, virus, cavallo di troia, ecc.) che impediscano o rendano difficile per gli altri utilizzare i servizi.
9.15. Collegamenti ad altri siti web e/o contenuti che non sono sotto il controllo del VENDITORE e/o di terze parti possono essere forniti sul sito del VENDITORE. Questi collegamenti sono forniti al fine di offrire facilità di orientamento all'ACQUIRENTE e non supportano alcun sito web o la persona che gestisce quel sito e non costituiscono alcuna garanzia per le informazioni contenute nel sito collegato.
9.16. Il membro che viola uno o più degli articoli elencati in questo contratto sarà personalmente e penalmente responsabile per questa violazione e manterrà il VENDITORE indenne dalle conseguenze legali e penali di queste violazioni. Inoltre; Nel caso in cui l'incidente venga portato in ambito legale a causa di questa violazione, il VENDITORE si riserva il diritto di chiedere un risarcimento al membro per la non conformità all'accordo di adesione.
10. DIRITTO DI RECESSO
10.1. L'ACQUIRENTE; nel caso in cui il contratto a distanza riguardi la vendita di beni, ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso dal contratto rifiutando i beni stesso o la persona/organizzazione all'indirizzo indicato, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna, a condizione di informare il VENDITORE, senza assumere alcuna responsabilità legale o penale e senza fornire alcun motivo. Nei contratti a distanza relativi alla fornitura di servizi, questo periodo inizia dalla data di firma del contratto. Prima della scadenza del diritto di recesso, il diritto di recesso non può essere esercitato nei contratti di servizi in cui ha avuto inizio l'esecuzione del servizio con l'approvazione del consumatore. I costi derivanti dall’uso del diritto di recesso spettano al VENDITORE. Accettando questo contratto, l'ACQUIRENTE accetta in anticipo di essere stato informato sul diritto di recesso.
10.2. Per esercitare il diritto di recesso, deve essere fornita una notifica scritta al VENDITORE tramite posta raccomandata, fax o e-mail entro 14 (quattordici) giorni e il prodotto non deve essere utilizzato nel quadro delle disposizioni sui "Prodotti per i quali non è possibile esercitare il diritto di recesso" regolamentati nel presente contratto. Se questo diritto è esercitato,
a) La fattura del prodotto consegnato a un 3° o all'ACQUIRENTE, (Se la fattura del prodotto da restituire è aziendale, deve essere inviata con la fattura di reso emessa dall'ente al momento del reso. I resi di ordini le cui fatture sono emesse a nome delle istituzioni non possono essere completati a meno che non venga emessa una FATTURA DI RITORNO.)
b) Modulo di reso,
c) I prodotti da restituire devono essere consegnati completi e non danneggiati, insieme alla scatola, all'imballaggio e agli accessori standard, se presenti.
d) Il VENDITORE è obbligato a restituire il prezzo totale e i documenti che pongono l'ACQUIRENTE sotto debito, all'ACQUIRENTE entro 10 giorni al massimo dalla ricezione della notifica di recesso e a restituire i beni entro 20 giorni.
e) Se c'è una diminuzione del valore dei beni a causa della colpa dell'ACQUIRENTE o se la restituzione diventa impossibile, l'ACQUIRENTE è obbligato a risarcire i danni del VENDITORE in base al suo grado di colpa. Tuttavia, l'ACQUIRENTE non è responsabile per le variazioni e i deterioramenti che si verificano in seguito a un uso corretto dei beni o prodotti entro il periodo di diritto di recesso.
f) Nel caso si scenda al di sotto dell'importo limite della campagna stabilito dal VENDITORE a causa dell'esercizio del diritto di recesso, l'importo dello sconto utilizzato nell'ambito della campagna annullato.
11. PRODOTTI CHE NON POSSONO ESSERE UTILIZZATI CON IL DIRITTO DI RECESSO
Intimo, costumi da bagno e bikini, materiali per il trucco, prodotti usa e getta, beni che sono a rischio di deterioramento rapido o che hanno una scadenza probabile, che sono preparati in base alla richiesta dell'ACQUIRENTE o per esigenze chiaramente personali e non sono idonei al reso, sono consegnati all'ACQUIRENTE. Prodotti che non sono idonei alla salute e all'igiene da restituire se il loro imballaggio è stato aperto dall'ACQUIRENTE dopo la consegna, prodotti che si mescolano con altri prodotti dopo la consegna e non possono essere separati per la loro natura, beni relativi a periodici come giornali e riviste, tranne quelli forniti ai sensi dell'accordo di abbonamento, Servizi eseguiti istantaneamente elettronicamente o beni immateriali consegnati istantaneamente al consumatore, così come registrazioni audio o video, libri, contenuti digitali, software, dispositivi di registrazione dati e di storage, consumabili informatici, non possono essere restituiti ai sensi del Regolamento se il loro imballaggio è stato aperto dall'ACQUIRENTE. Inoltre, prima della scadenza del diritto di recesso, non è possibile utilizzare il diritto di recesso riguardo ai servizi che sono stati iniziati con l'approvazione del consumatore, ai sensi del Regolamento.
Affinché i cosmetici e i prodotti per la cura personale, i prodotti intimi, i costumi da bagno, i bikini, i libri, software riproducibili e programmi, DVD, VCD, CD e cassette e consumabili per la cancelleria (toner, cartucce, nastri, ecc.) possano essere restituiti, i loro imballaggi devono essere non aperti, non testati, integri e inutilizzati.
12. CASO DI MORA E CONSEGUENZE LEGALE
L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a pagare interessi nei limiti del contratto di carta di credito tra la banca titolare e la banca e di essere responsabile nei confronti della banca in caso di inadempimento nel caso di effettuare le transazioni di pagamento con carta di credito. In questo caso, la banca pertinente può intraprendere azioni legali; può rivendicare i costi e le spese legali che sorgono dall'ACQUIRENTE, e in ogni caso, se l'ACQUIRENTE inadempie a causa del suo debito, accetta, dichiara e si impegna a risarcire il danno e la perdita subita dal VENDITORE a causa dell'inadempimento della prestazione del debito.
13. TRIBUNALE COMPETENTE
Reclami e obiezioni nelle controversie derivanti da questo contratto devono essere presentati al tribunale arbitrale o al tribunale dei consumatori nel luogo di residenza del consumatore o dove è stata effettuata la transazione, entro i limiti monetari specificati nella legge di seguito. Le informazioni sul limite monetario sono di seguito:
Effettivo dal 28/05/2014:
a) Ai comitati di arbitrato per i consumatori distrettuali in controversie il cui valore è inferiore a 2.000,00 (duemila) TL, ai sensi dell'Articolo 68 della Legge n. 6502 sulla Protezione dei Consumatori,
b) Ai comitati provinciali per i consumatori in controversie il cui valore è inferiore a 3.000,00 (tremila) TL,
c) Nelle province con status metropolitano, le domande devono essere presentate ai comitati provinciali per i consumatori in controversie con un valore compreso tra 2.000,00 (duemila) TL e 3.000,00 (tremila) TL.
Questo contratto è stipulato per scopi commerciali
14. ENFORCEMENT
Quando l'ACQUIRENTE effettua il pagamento per l'ordine effettuato sul Sito, si considera che abbia accettato tutti i termini di questo contratto. Il VENDITORE è obbligato a effettuare le necessarie disposizioni software per ottenere la conferma che questo contratto è stato letto e accettato dall'ACQUIRENTE sul sito prima che l'ordine venga evaso.
VENDITORE:
ACQUIRENTE:
DATA: