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10-01-2025
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ
Tous les services fournis dans notre boutique et, Erciyes Balloons Agency Limited Company, enregistré à l'adresse Erciyes Balloons Agency Limited Company appartient à notre entreprise et est géré par notre entreprise.
Notre entreprise peut collecter des données personnelles à diverses fins. Comment et de quelle manière les données personnelles collectées sont recueillies, comment et comment ces données sont protégées est indiqué ci-dessous.
En raison de la nature de l'activité, notre Boutique collecte certaines informations personnelles sur les membres (telles que nom-prénom, informations sur l'entreprise, téléphone, adresse ou adresses e-mail) en remplissant divers formulaires et enquêtes lors de l'adhésion ou de notre Boutique.
À certaines périodes, notre entreprise peut envoyer des informations sur des campagnes, des informations sur de nouveaux produits, des offres promotionnelles à ses clients et membres. Nos membres peuvent faire tous les choix concernant la réception ou non de ces informations lors de l'adhésion, puis ce choix peut être modifié dans la section informations de compte après s'être connecté en tant que membre, ou ils peuvent faire une notification avec le lien dans le message d'information qu'ils reçoivent.
Au cours du processus d'approbation via notre boutique ou par e-mail, les informations personnelles transmises à notre boutique électroniquement par nos membres ne seront pas divulguées à des tiers, sauf aux fins et dans le cadre déterminés par le "Contrat Utilisateur" que nous avons établi avec nos Membres.
Notre entreprise enregistre et utilise l'adresse IP de ses membres afin d'identifier les problèmes liés au système et de résoudre rapidement tout problème ou litige pouvant surgir concernant le service fourni. Les adresses IP peuvent également être utilisées pour identifier les utilisateurs de manière générale et pour recueillir des informations démographiques complètes.
Notre entreprise peut utiliser les informations demandées à des fins de marketing direct par elle-même ou par les personnes avec lesquelles elle collabore, même en dehors des fins et du cadre déterminés par le Contrat d'adhésion. Les informations personnelles peuvent également être utilisées pour contacter l'utilisateur si nécessaire. Les informations demandées par notre entreprise ou les informations fournies par l'utilisateur ou les informations sur les transactions effectuées via notre Boutique ; peuvent être utilisées dans diverses évaluations statistiques, création de bases de données et études de marché sans révéler l'identité de nos membres, en dehors du cadre et des fins déterminés par le "Contrat d'adhésion", par notre entreprise et ses collaborateurs.
Notre entreprise, pour garder les informations confidentielles strictement privées et confidentielles, pour les considérer comme une obligation de confidentialité, pour garantir et maintenir la confidentialité, pour prendre toutes les mesures nécessaires et prendre tous les soins nécessaires pour empêcher toutes ou une partie des informations confidentielles d'entrer dans le domaine public ou d'être utilisées ou divulguées sans autorisation à un tiers, s'engage à le montrer.
SÉCURITÉ DES CARTES DE CRÉDIT
Notre entreprise accorde la priorité à la sécurité des titulaires de cartes de crédit qui achètent sur nos sites de commerce. Vos informations de carte de crédit ne sont pas stockées de quelque manière que ce soit dans notre système.
Lorsque vous entrez dans le processus de transaction, il y a deux choses auxquelles vous devez faire attention pour comprendre que vous êtes sur un site sécurisé. L'une d'elles est une icône de clé ou de cadenas sur la ligne inférieure de votre navigateur. Cela indique que vous êtes sur un site Web sécurisé et que toutes vos informations sont chiffrées et protégées. Ces informations ne sont utilisées qu'en fonction du processus de vente et selon vos instructions. Les informations sur la carte de crédit utilisée lors des achats sont chiffrées avec le protocole SSL (Secure Sockets Layer) 128 bits, indépendamment de nos sites de commerce, et envoyées à la banque concernée pour interrogation. Si la disponibilité de la carte est approuvée, elle peut être maintenue pour les achats. Étant donné qu'aucune information sur la carte ne peut être vue et enregistrée par nous, les tiers sont empêchés d'obtenir ces informations dans toutes circonstances.
La fiabilité des informations de paiement/facturation/adresse de livraison des commandes passées en ligne par carte de crédit est vérifiée par notre entreprise contre la fraude par carte de crédit. Par conséquent, l'exactitude des informations financières et des informations d'adresse/téléphone doit d'abord être confirmée pour que les clients qui commandent sur nos sites de commerce pour la première fois parviennent à l'étape d'approvisionnement et de livraison. Afin de contrôler ces informations, si nécessaire, le client qui a la carte de crédit ou la banque concernée est contacté.
Vous êtes le seul à pouvoir accéder et modifier toutes les informations que vous fournissez lors de votre adhésion. Si vous protégez vos informations de connexion membre de manière sécurisée, il n'est pas possible pour d'autres d'accéder et de modifier les informations vous concernant. À cet effet, il est agi dans la zone de sécurité SSL 128 bits pendant les transactions d'adhésion. Ce système est une norme de cryptage internationale qui ne peut pas être cassée.
Les sites de commerce en ligne avec une ligne d'information ou un service clientèle et où des informations complètes d'adresse et de téléphone sont spécifiées sont plus préférés aujourd'hui. De cette manière, vous
Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur tous les sujets, et vous pouvez obtenir des informations plus fiables sur l'entreprise qui fournit le service de commerce en ligne.
Remarque : Nous vous recommandons de prêter attention à l'adresse complète et au numéro de téléphone de l'entreprise sur les sites de commerce en ligne. Si vous allez acheter, notez toutes les informations concernant le téléphone/l'adresse du magasin où vous avez acheté le produit avant de faire votre achat. Confirmez par téléphone avant d'acheter si vous n'avez pas confiance. Toutes les informations sur notre entreprise et l'emplacement de l'entreprise sont indiquées sur tous nos sites de commerce en ligne.
SÉCURITÉ DES INFORMATIONS DE CARTE DE CRÉDIT PAR MAIL
Votre identité et vos informations de carte de crédit, que vous nous envoyez par méthode de commande par mail de carte de crédit, seront conservées par notre entreprise selon le principe de confidentialité. Ces informations sont conservées pendant 60 jours contre d'éventuelles objections de retrait de carte auprès de la banque et sont ensuite détruites. Si un montant est retiré de votre carte en dehors du formulaire de commande par mail que vous nous avez envoyé en échange du prix des produits que vous avez commandés, vous pouvez naturellement vous opposer à la banque et empêcher le paiement de ce montant, ce qui ne pose donc pas de risque.
SITES ET APPLICATIONS TIERS
Notre boutique peut contenir des liens vers d'autres sites au sein du site Web. Notre entreprise n'assume aucune responsabilité concernant les pratiques de confidentialité et le contenu des sites accessibles via ces liens. Les publicités publiées sur le site Web de notre entreprise sont distribuées à nos utilisateurs par l'intermédiaire de nos partenaires publicitaires. Les principes de la politique de confidentialité dans cet accord ne concernent que l'utilisation de notre Boutique et ne couvrent pas les sites Web tiers.
CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES
Dans les cas limités spécifiés ci-dessous, notre entreprise peut divulguer les informations des utilisateurs à des tiers, sauf pour les dispositions de cette "Politique de confidentialité". Ces cas sont limités en nombre ;
1. Pour se conformer aux obligations imposées par les règles juridiques édictées par l'autorité judiciaire compétente ;
2. Afin de remplir les exigences du "Contrat d'adhésion" et d'autres accords conclus par notre boutique avec les utilisateurs et de les mettre en œuvre ;
3. Demande d'informations sur les utilisateurs dans le but de mener une enquête ou une enquête dûment réalisée par l'autorité administrative et judiciaire autorisée ;
4. Il est nécessaire de fournir des informations afin de protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs.
SÉCURITÉ DES EMAILS
Ne notez jamais votre numéro de carte de crédit ou vos mots de passe dans les e-mails que vous envoyez au Service Client de notre boutique concernant l'une de vos commandes. Les informations contenues dans les e-mails peuvent être consultées par des tiers. Notre entreprise ne peut garantir la sécurité des informations transférées de vos e-mails dans toutes circonstances.
COOKIES DE NAVIGATEUR
Notre entreprise peut obtenir des informations sur les utilisateurs visitant notre boutique et l'utilisation du site web en utilisant un fichier de communication technique (Cookie). Les fichiers de communication technique mentionnés sont de petits fichiers texte qu'un site web envoie au navigateur de l'utilisateur pour être stockés dans la mémoire principale. Le fichier de communication technique facilite l'utilisation d'Internet en stockant l'état et les préférences concernant le site.
Le fichier de communication technique aide à obtenir des informations statistiques sur le nombre de personnes visitant le site, pour quelle raison, combien de fois une personne visite le site et combien de temps elles restent sur le site, et à générer dynamiquement des publicités et du contenu à partir de pages utilisateur spécialement conçues pour les utilisateurs. Le fichier de communication technique n'est pas conçu pour récupérer des données ou d'autres informations personnelles de la mémoire principale ou de votre e-mail. La plupart des navigateurs sont initialement conçus pour accepter le fichier de communication technique, mais les utilisateurs peuvent modifier les paramètres pour que le fichier de communication technique n'arrive pas ou qu'un avertissement soit donné lorsque le fichier de communication technique est envoyé.
Notre entreprise peut changer les dispositions de cette "Politique de confidentialité" à tout moment en les publiant sur le site ou en envoyant un e-mail aux utilisateurs ou en les publiant sur son site. Si les termes de la Politique de confidentialité sont changés, ils prendront effet à la date de publication.
Pour toute question ou suggestion concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez envoyer un e-mail à ……………….. Vous pouvez trouver les coordonnées de notre entreprise ci-dessous.
Nom de l'entreprise : Erciyes Balloons Agency Limited Company
Adresse : Yukarı Mahalle İnönü Kümesi Küme Evleri No:4 UÇHİSAR/NEVŞEHİR ÇİÇEK HAVACILIK
Email : [email protected]
Tél : +90 0539 856 84 20
Fax : -