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10-01-2025
1. Alcance del Contrato
1.1. Erciyes Balloons Limited Company, Isali Cd. Yukarı Mahalle İnönü Kümesi Küme Evleri No:4 UÇHİSAR/NEVŞEHİR ÇİÇEK HAVACILIK Turquía. Este contrato concluido entre el cliente y Erciyes Balloons Agency Limited Company especifica los términos del servicio y las obligaciones de las partes.
1.2. El desarrollo de software, diseño web, servicios de información y comunicación, publicidad en internet y medios print-visuales, que son productos de Erciyes Balloons Agency Limited Company, están sujetos a las disposiciones de este acuerdo escrito entre el cliente y Erciyes Balloons Agency Limited Company. A menos que el Cliente y Erciyes Balloons Agency Limited Company acuerden lo contrario por escrito, este acuerdo permanece vigente.
1.3. Los productos de Erciyes Balloons Agency Limited Company se denominarán en conjunto "Servicios" en este acuerdo y no incluirán los servicios proporcionados por Erciyes Balloons Agency Limited Company al cliente con un contrato escrito separado.
2. Términos del Contrato
2.1. Para utilizar los servicios, se requiere la aceptación y aprobación del contrato de servicio y los términos por parte del cliente.
2.2. Formas de aceptación del contrato de servicio;
a- Confirmar el proceso de aceptación al representante del cliente para cualquier servicio por Erciyes Balloons Limited Company
b- Mediante la firma del contrato enviado dentro del marco del acuerdo entre Erciyes Balloons Agency Limited Company y el cliente,
Al utilizar los servicios proporcionados por c-Erciyes Balloons Limited Company; En este caso, el cliente se considera que ha aceptado y aprobado el acuerdo de servicio desde el momento de utilizar los servicios de Erciyes Balloons Limited Company.
2.3. Si el cliente es menor de edad para aceptar y aprobar el contrato de servicio, si se le prohíbe recibir estos servicios bajo las leyes de la República de Turquía o las leyes de otros países, incluida el país en el que usa los servicios, no puede utilizar este contrato de servicio. Si se detecta esto, el servicio recibido por el cliente de Erciyes Balloons se termina inmediatamente y Erciyes Balloons Agency no puede ser considerado responsable por la pérdida o daño del cliente.
3.1. Como parte de la renovación continua, Erciyes Balloons Agency Limited Company puede, a su sola discreción y sin previo aviso al cliente, dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica dentro del alcance de los servicios a los usuarios, de manera permanente o temporal. Esto es confirmado y aceptado por el cliente. El cliente, dentro de los poderes que se le definen a través del representante del cliente; se reserva el derecho de hacer cambios, detener y pausar los servicios. El cliente no tiene que informar específicamente a Erciyes Balloons cuando deje de usar los servicios.
3.2. Sin dar ninguna razón, Erciyes Balloons Limited Company puede bloquear el acceso del cliente a su cuenta. Por esta razón, el cliente puede verse impedido de acceder a los servicios, detalles de cuenta o cualquier archivo u otro contenido contenido en su cuenta. Esta situación es aprobada y aceptada por el cliente.
3.3. Aún no se ha establecido un límite superior para los mensajes que puede enviar o recibir a través de los servicios o el espacio de almacenamiento utilizado en la provisión de cualquier servicio por Erciyes Balloons Limited Company. Sin embargo, el cliente reconoce y acepta que Erciyes Balloons Limited Company puede establecer tales límites superiores a su entera discreción y en cualquier momento. En tal caso, si se superan los límites establecidos por Erciyes Balloons Limited Company, el exceso se cobrará por separado.
3.4. A cambio de los servicios proporcionados por Erciyes Balloons Limited Company, las tasas de tarifas de servicio en los pagos realizados por el cliente varían. La tasa de tarifa de servicio es reservada por Erciyes Balloons Limited Company. Esta situación es aprobada y aceptada por el cliente.
3.5. La información del cliente proporcionada por Erciyes Balloons Limited Company no puede ser compartida con otros clientes. Esta información es mantenida por Erciyes Balloons Limited Company.
3.6. Cada servicio recibido por el cliente se evalúa de acuerdo con las condiciones del período en el que se recibió ese servicio. Por esta razón, el cliente no puede reclamar ningún derecho o pago de forma retroactiva.
3.7. Erciyes Balloons Limited Company proporciona servicios de publicidad en internet a través de proveedores de servicios. Erciyes Balloons Agency Limited Company no puede ser considerado responsable por cambios en las políticas y condiciones de servicio de los proveedores de servicios.
3.8. Erciyes Balloons Limited Company no está obligada a reflejar los productos y servicios del presupuesto promocional ofrecidos por los proveedores de servicios publicitarios a los clientes. Se reserva el derecho de utilizarlos.
3.9. Durante la preparación de los anuncios, se toma como base la información verbal proporcionada por los clientes. Erciyes Balloons Limited Company no es responsable de la precisión de la información verbal.
3.10. Se prohíbe utilizar el contenido, texto, contenido visual, contenido animado y contenido similar producido por Erciyes Balloons Limited Company en cualquier lugar sin el permiso de Erciyes Balloons Limited Company.
3.11. Erciyes Balloons Limited Company no es responsable del copyright del contenido del cliente.
3.12. Erciyes Balloons Limited Company no es responsable del contenido de los canales donde se publican anuncios visuales. No asume la responsabilidad de controlar el contenido de estos sitios.
3.13. Erciyes Balloons Limited Company no es responsable del sistema de código proporcionado por el proveedor de servicios publicitarios, que permite que al usuario se le muestren los anuncios repetidamente, y la activación de los anuncios en consecuencia.
3.14. Erciyes Balloons Limited Company no es moral ni materialmente responsable por cualquier daño que pueda surgir de cualquier contenido, software o virus en el sitio del anunciante y a los usuarios que visitan el sitio a través de anuncios.
3.16. Erciyes Balloons Limited Company no es responsable de ningún error que pueda ocurrir debido al código que se añadirá al sitio web del anunciante para utilizar ciertas funciones publicitarias o para hacer que los anuncios sean más funcionales y medibles.
3.17. Erciyes Balloons Limited Company puede necesitar acceso a las cuentas de los usuarios en los sitios relevantes para gestionar anuncios en redes sociales. Erciyes Balloons no es responsable de la pérdida de información y contenido en las cuentas del cliente que pueda ocurrir debido a este acceso.
3.18. Erciyes Balloons Limited Company no es responsable de la precisión de la información de pago que el cliente realice a través del banco a cambio de los servicios proporcionados por Erciyes Balloons Limited Company.
Uso de Servicios por el Cliente
4.1. Para acceder a los servicios proporcionados por Erciyes Balloons Agency Limited Company, el cliente puede tener que proporcionar alguna información sobre sí mismo (como detalles de identificación o contacto) como parte del proceso de registro o el uso de los servicios. El cliente acepta y declara que la información de registro dada a Erciyes Balloons Agency Limited Company es siempre completa, precisa y actualizada.
4.2. El Cliente se compromete y acepta no acceder o intentar acceder a los servicios recibidos de ninguna manera distinta a la interfaz y el servicio de informes proporcionados por Erciyes Balloons Limited Company, a menos que se permita por un acuerdo separado entre Erciyes Balloons Limited Company.
4.3. El cliente acepta y se compromete a no participar en ninguna actividad que interfiera con o interfiera con los servicios proporcionados por Erciyes Balloons Limited Company o los servidores y redes conectados a estos servicios.
4.4. El Cliente acepta y se compromete a no reproducir, copiar, vender o comercializar estos servicios con ningún propósito, a menos que esté específicamente permitido por un contrato separado.
4.5. El cliente es el único responsable tanto ante Erciyes Balloons Limited Company como ante terceros por la violación del uso de los servicios proporcionados por Erciyes Balloons Limited Company y las consecuencias de ello, incluidos la pérdida y el daño que Erciyes Balloons sufrirá por esta razón. acepta y declara.
Seguridad de Contraseña y Cuenta
5.1. El cliente es responsable de la confidencialidad y protección de las contraseñas asociadas con todas las cuentas que utiliza para acceder a los servicios proporcionados por Erciyes Balloons Limited Company. Acepta que es exclusivamente responsable ante Erciyes Balloons Limited Company por todas las acciones que ocurran bajo su propia cuenta.
5.2. Tan pronto como el cliente se dé cuenta de que su contraseña o cuenta ha sido utilizada sin permiso, está obligado a informar a Erciyes Balloons Limited Company de inmediato.
Privacidad Personal e Información Personal
6.1. El cliente acepta el uso de sus datos de acuerdo con las políticas de privacidad de Erciyes Balloons Agency Limited Company.
Alcance de los Servicios
7.1. Erciyes Balloons Limited Company. La información como archivos de datos, textos escritos, software informático, música, archivos de sonido y otros sonidos, fotos, videos u otras imágenes a las que se accede a través de los servicios proporcionados por o a través del uso de estos servicios por el cliente se denominan contenido.
7.2. Erciyes Balloons Limited Company. tiene el derecho de preseleccionar el contenido, revisar, llamar la atención sobre el contenido, eliminar, cambiar, rechazar o excluir de cualquier servicio sobre cualquier servicio que proporciona. Erciyes Balloons Agency proporciona al cliente herramientas (incluidas las configuraciones de preferencias de SafeSearch) para eliminar contenido objetable como obsceno, violencia, terrorismo, etc., dentro del marco de algunos servicios que considera necesarios.
7.3. El cliente es Erciyes Balloons Limited Company. Acepta y declara que es exclusivamente responsable ante Erciyes Balloons Agency y terceros por todo tipo de contenido creado, transmitido o mostrado por .
Derechos de Propiedad
8.1. El cliente reconoce que Erciyes Balloons Limited Company o sus licenciatarios son propietarios de todos los derechos legales e intelectuales dentro del alcance de los servicios (independientemente de si estos derechos están registrados o no ubicados en otros países), y que estos servicios pueden contener información que es confidencial de Erciyes Balloons Agency y que esta información Erciyes Balloons Agency Limited Company confirma y acepta que no puede divulgar sin autorización por escrito previa.
8.2. El cliente tiene el derecho de usar la razón social, marca comercial, marca de servicio, logotipo, nombre de dominio y otras características de marca identificativas de Erciyes Balloons Agency Limited Company, así como las marcas registradas y marcas de servicio de otras empresas y organizaciones al utilizar los servicios proporcionados por Erciyes Balloons Agency Limited Company, no usar sus nombres comerciales y logotipos de manera que cree confusión sobre los propietarios o usuarios autorizados de estas marcas, títulos o logotipos; sin embargo, no quitará ningún aviso de derechos de propiedad, incluidos los derechos de autor y marcas registradas, además de o incluidos en el alcance de estos servicios, acepta y se compromete a que no lo ocultará ni lo cambiará.
Licencia de Erciyes Balloons Agency Limited Company
9.1. Erciyes Balloons Agency Limited Company puede vender o alquilar la licencia de uso del software que crea como un servicio separado a sus clientes. El Cliente no podrá transferir, alquilar, sublicenciar estos derechos, dar seguridad sobre estos derechos, ni transferir de otro modo ninguna parte de estos derechos, a menos que Erciyes Balloons Agency Limited Company dé un permiso específico por escrito.
9.2. A menos que se permita expresamente al Cliente o se requiera por Ley o se le otorgue permiso especial por escrito por Erciyes Balloons Agency Limited Company; no puede copiar o modificar el software, crear nuevas obras a partir de este software, intentar descifrar el código fuente del software o cualquier parte de este código mediante ingeniería inversa, descompilación o permitir de otro modo a terceros hacerlo.
9.3. Además del importe del pago, se paga el Impuesto sobre el Valor Añadido a Erciyes Balloons Agency Limited Company. Erciyes Balloons Agency Limited Company está obligada a pagar la cantidad del IVA a las finanzas. Los precios indicados en las campañas realizadas por Erciyes Balloons Agency Limited Company son precios excluyendo IVA.
Derecho de Uso del Contenido
10.1. El cliente tiene derechos de autor y otros derechos sobre los servicios proporcionados, enviados o mostrados a través de los servicios proporcionados por Erciyes Balloons Agency Limited Company. Al presentar, enviar o mostrar el contenido, para reproducir, adaptar, modificar, traducir, publicar, realizar y mostrar públicamente cualquier contenido que Erciyes Balloons Agency Limited Company proporcione o, a través de los Servicios, el cliente presenta, envía o muestra cualquier contenido. concede una licencia perpetua, irrevocable, mundial, libre de regalías y no exclusiva para distribuir y distribuir. El único propósito de esta licencia es permitir a Erciyes Balloons Agency mostrar, distribuir y promover los servicios.
10.2. El cliente acepta que dicha licencia otorga a Erciyes Balloons Agency Limited Company el derecho de abrir este contenido a otras empresas, organizaciones e individuos con los que está relacionado para servicios conjuntos y de utilizar este contenido para la provisión de estos servicios.
10.3. Erciyes Balloons Agency Limited Company puede transmitir y distribuir el contenido del cliente en diferentes redes sociales y medios, mientras toma los pasos técnicos necesarios para proporcionar servicios de publicidad y gestión de redes sociales a sus usuarios. El Cliente reconoce y acepta que esta licencia permite el uso de esta licencia por Erciyes Balloons Agency Limited Company para estos actos.
Actualizaciones de Software
11.1. Erciyes Balloons Agency Limited Company actualiza el software utilizado en diferentes momentos. El Cliente acepta recibir estas actualizaciones dentro del alcance de los servicios proporcionados.
Terminación de la Relación del Cliente con Erciyes Balloons Agency Limited Company
12.1. El cliente inicia el contrato de servicio con los pagos en línea realizados en la página de pago seguro o los pagos realizados por transferencia bancaria. Mientras el cliente tenga un presupuesto activo para el servicio recibido, el contrato de servicio permanece vigente. Cuando el presupuesto del cliente para el servicio que recibe expire, el contrato de servicio se suspende. Si el cliente realiza un reembolso bajo las condiciones mencionadas anteriormente, este contrato se actualiza con su cuenta suspendida.
12.2. Si el cliente desea rescindir completamente el contrato de servicio con Erciyes Balloons Agency Limited Company, debe enviar esta solicitud por escrito a la dirección de Erciyes Balloons Agency Limited Company especificada al principio de este contrato. Las solicitudes de rescisión no realizadas por escrito no serán consideradas.
12.3. Rescisión del Acuerdo por Erciyes Balloons Agency Limited Company;
a- En casos donde cualquier disposición del contrato sea violada por el cliente o no haya intención u oportunidad de cumplir con las disposiciones,
b- En casos donde Erciyes Balloons Agency Limited Company sea requerido por ley,
c- En casos donde el socio de Erciyes Balloons Agency Limited Company en los servicios que proporciona al cliente rescinda su relación con Erciyes Balloons Agency Limited Company o deje de proporcionar servicios al cliente,
d- En casos donde Erciyes Balloons Agency Limited Company esté a punto de dejar de proporcionar servicios al país donde reside el cliente o usa los servicios,
e- En casos donde la provisión de servicios al cliente por parte de Erciyes Balloons Agency Limited Company no sea comercialmente viable para Erciyes Balloons Agency Limited Company.
12.4. Cuando este contrato se termine, todos los derechos, responsabilidades y obligaciones legales que se indiquen claramente que el cliente y Erciyes Balloons Agency Limited Company se benefician o están expuestos durante el contrato o continuarán por un período indefinido no se verán afectadas por esta expiración y estos derechos, responsabilidades y obligaciones se cumplirán por un período ilimitado de tiempo.
No se otorgan garantías relacionadas con el desempeño, posición de publicidad, ventas y aumento de clientes, etc., en todos los servicios que serán proporcionados por Erciyes Balloons Agency Limited Company.
Limitación de Responsabilidad
14.1. Los daños directos o indirectos del cliente incurridos o que puedan surgir, pérdida de ganancias, buena voluntad, tarifas, deberes, sanciones, impuestos, etc., debido a estos daños. Erciyes Balloons Agency Limited Company no es responsable de ninguno de ellos, incluido la pérdida de reputación o la pérdida de datos en el mundo de los negocios.
14.2. Confiar en la integridad, precisión o existencia de los anuncios, o cualquier relación o transacción entre el anunciante o patrocinadores y el cliente, cualquier cambio que Erciyes Balloons Agency Limited Company pueda realizar en los servicios o cualquier suspensión final o temporal en la provisión de los servicios o cualquier característica de los servicios. El cliente es totalmente responsable de los daños que surjan de la eliminación, corrupción o incapacidad para almacenar los datos protegidos o transmitidos como resultado de usar o a través de los servicios de , el cliente no proporcionar la información correcta de la cuenta a Erciyes Balloons Agency y no mantener su contraseña o detalles de cuenta seguros y confidenciales.
Política de Derechos de Autor y Marca Registrada
15.1. Erciyes Balloons Agency Limited Company considera las notificaciones de infracción bajo la ley internacional de propiedad intelectual y la ley de derechos de autor de la República de Turquía. Examina las notificaciones dentro del marco de un procedimiento determinado y, si se considera necesario, cancela las cuentas relevantes.
Anuncios
16.1. Algunos servicios proporcionados por Erciyes Balloons Agency Limited Company están respaldados por ingresos publicitarios y se deben incluir anuncios y promociones en estos Servicios. Estos anuncios pueden dirigirse al contenido de la información contenida en los servicios, preguntas formuladas a través de los servicios y otra información debido a su temática. El cliente acepta la colocación de anuncios en los servicios de Erciyes Balloons Agency Limited Company, y la comprensión, estilo y alcance del anuncio se cambiaron sin un aviso específico.
Modificación de los Términos del Contrato
17.1. Erciyes Balloons Agency Limited Company puede realizar cambios en las cláusulas del contrato cuando sea necesario. Cuando se realicen estos cambios, Erciyes Balloons Agency Limited Company pondrá una nueva copia del texto del contrato disponible en su página. Si el cliente hace uso después de la fecha de cambio en las cláusulas, Erciyes Balloons Agency Limited Company considerará este uso del cliente como aceptación del texto de contrato renovado.
NOTIFICACIONES
18.1. Erciyes Balloons Agency Limited Company puede enviar notificaciones al cliente por correo electrónico, correo ordinario, o notificaciones relacionadas con cambios en el contrato a través de notificaciones sobre los servicios.
19. DISPUTAS
19.1. Este contrato está sujeto a la ley de la República de Turquía. Los tribunales y oficinas de ejecución de Izmir son competentes para cualquier disputa que pueda surgir. Cuando sea necesario, Erciyes Balloons Agency Limited Company puede tomar acciones legales en los tribunales de otros países.