1. 合同范围

1.1. Erciyes Balloons 有限公司，地址：Isali Cd. Yukarı Mahalle İnönü Kümesi Küme Evleri No:4 UÇHİSAR/NEVŞEHİR ÇİÇEK HAVACILIK 土耳其。该合同由客户与 Erciyes Balloons Agency 有限公司订立，规定了服务条款和双方的义务。

1.2. Erciyes Balloons Agency 有限公司提供的软件开发、网页设计、信息、通信服务、互联网以及印刷视觉媒体广告服务等产品，均受此书面协议中客户与 Erciyes Balloons Agency 有限公司的规定的约束。除非客户与 Erciyes Balloons Agency 有限公司另行书面约定，否则本协议保持有效。

1.3. 本协议中讲的 Erciyes Balloons Agency 有限公司的产品统称为“服务”，不包括 Erciyes Balloons Agency 有限公司与客户单独书面合同中提供的服务。

2. 合同条款

2.1. 要使用该服务，客户必须接受并批准服务合同及条款。

2.2. 服务合同接受形式；

a-通过 Erciyes Balloons 有限公司确认任何服务的接受流程给客户代表

b-通过签署在 Erciyes Balloons Agency 有限公司与客户之间协议范围内发送的合同，

c-通过使用 Erciyes Balloons 有限公司提供的服务；在这种情况下，客户在使用 Erciyes Balloons 有限公司的服务之时，视为接受并批准服务协议。

2.3. 如果客户为未成年人，或在土耳其共和国法律或他国法律下（包括其使用服务的国家）禁止接受这些服务，则不能使用此服务合同。如果发现这种情况，客户从 Erciyes Balloons 接受的服务将立即终止，Erciyes Balloons Agency 不对客户的损失或损害承担责任。

3.1. 作为持续更新的一部分，Erciyes Balloons Agency 有限公司可自行决定，且无需提前通知客户，暂停向用户永久或临时提供服务或服务范围内的任何功能。这一点客户已确认并接受。客户在其通过客户代表所定义的权限内；保留更改、停止和暂停服务的权利。客户无需特别通知 Erciyes Balloons 停止使用服务。

3.2. Erciyes Balloons 有限公司可在不提供任何理由的情况下，阻止客户访问其账户。为此，客户可能被禁止访问服务、账户详情或其账户中包含的任何文件或其他内容。客户对此情况予以确认并接受。

3.3. 当前尚未设定客户通过 Erciyes Balloons 有限公司提供的任何服务所能发送或接收的消息数量上限，或通过提供任何服务所使用的存储空间限制。然而，客户承认并接受 Erciyes Balloons 有限公司可自行决定并随时设定此类上限。在这种情况下，如果超过 Erciyes Balloons 有限公司设定的限制，将会另外收取超出部分的费用。

3.4. 客户支付的服务收费标准各不相同，作为对 Erciyes Balloons 有限公司提供的服务的回报。服务费率由 Erciyes Balloons 有限公司保留。客户对此情况予以确认接受。

3.5. Erciyes Balloons 有限公司提供的客户信息不得与其他客户共享。此信息由 Erciyes Balloons 有限公司保留。

3.6. 每项客户收到的服务均根据该服务接收的期间的条件进行评估。因此，客户不能主张任何权利或支付的追溯权。

3.7. Erciyes Balloons 有限公司通过服务提供商提供互联网广告服务。Erciyes Balloons Agency 有限公司不对服务提供商的政策和服务条件变更承担责任。

3.8. Erciyes Balloons 有限公司不必向客户反映广告服务提供商所提供的促销预算产品和服务。它保留使用该产品的权利。

3.9. 在准备广告期间，客户提供的口头信息作为依据。Erciyes Balloons 有限公司不对口头信息的准确性负责。

3.10. 禁止未经 Erciyes Balloons 有限公司的许可，使用 Erciyes Balloons 有限公司所制作的内容、文本、视觉、动画内容及类似的内容。

3.11. Erciyes Balloons 有限公司不对客户内容的版权负责。

3.12. Erciyes Balloons 有限公司不负责发布视觉广告的频道内容。它不承担对此类网站内容的控制责任。

3.13. Erciyes Balloons 有限公司对广告服务提供商提供的代码系统不承担责任，该系统使用户能够反复显示广告，以及因此触发广告。

3.14. Erciyes Balloons 有限公司在道德或物质上不对因广告商网站上的任何内容、软件或病毒而可能给用户造成的损害负责，这些用户通过广告访问该网站。

3.16. Erciyes Balloons 有限公司不对因需添加到广告商网站的代码造成的任何错误负责，以使用特定广告功能或使广告更加功能化和可衡量。

3.17. 为了管理社交媒体广告，Erciyes Balloons 有限公司可能需要访问相关网站上的用户账户。Erciyes Balloons 对由于该访问可能发生的客户账户中信息和内容的丢失不负责。

3.18. Erciyes Balloons 有限公司对客户通过银行支付的关于提供的服务的支付信息的准确性不承担责任。

客户使用服务

4.1. 为了访问 Erciyes Balloons Agency 有限公司提供的服务，客户可能需要在注册过程或使用服务的过程中提供一些关于自己的信息（例如身份或联系详情）。客户接受并声明，提供给 Erciyes Balloons Agency 有限公司的注册信息始终完整、准确和最新。

4.2. 客户承诺并同意，不通过其他方式访问或尝试访问所收到的服务，除非 Erciyes Balloons 有限公司另行协议允许。

4.3. 客户同意并承诺，不参与任何干扰或破坏 Erciyes Balloons 有限公司提供的服务或与这些服务连接的服务器和网络的活动。

4.4. 客户同意并承诺，除非另行合同允许，否则不得出于任何目的复制、复制、销售或交易这些服务。

4.5. 客户独自承担 Erciyes Balloons 有限公司以及第三方由于违反 Erciyes Balloons 有限公司提供的服务的使用而产生的后果，包括 Erciyes Balloons 因此遭受的损失和损害。

密码和账户安全

5.1. 客户对其用于访问 Erciyes Balloons 有限公司提供的服务的所有账户的密码的保密和保护负责。客户接受对其账户下所有活动负责，并保证 Erciyes Balloons 有限公司对此不承担责任。

5.2. 一旦客户意识到其密码或账户被未经授权使用，必须立即通知 Erciyes Balloons 有限公司。

个人隐私和个人信息

6.1. 客户接受根据 Erciyes Balloons Agency 有限公司的隐私政策使用其数据。

服务范围

7.1. Erciyes Balloons 有限公司。通过客户使用这些服务访问的数据文件、书面文本、计算机软件、音乐、声音文件及其他声音、照片、视频或其他图像的信息被称为内容。

7.2. Erciyes Balloons 有限公司。对所提供的服务有权进行预先筛选、审查、吸引注意、消除、修改、拒绝或排除任何此项服务的任何内容。Erciyes Balloons Agency 在其认为必要的一些服务范围内提供工具（包括安全搜索偏好设置）以消除不当内容，如色情、暴力、恐怖主义等。

7.3. 客户是 Erciyes Balloons 有限公司的。接受并声明，客户对其创建、传输或展示的所有种类的内容对 Erciyes Balloons Agency 和第三方独自负责。

财产权利

8.1. 客户承认，Erciyes Balloons 有限公司或其许可方拥有服务范围内所有法律及知识产权（无论这些权利是否注册或位于其他国家），且这些服务可能包含 Erciyes Balloons Agency 的某些保密信息，以及此信息，经 Erciyes Balloons Agency 有限公司确认并接受，在未事先书面许可的情况下不得披露。

8.2. 客户在使用 Erciyes Balloons Agency 有限公司所提供的服务时，有权使用 Erciyes Balloons Agency 有限公司的商号、商标、服务标志、标志、域名及其他识别品牌特征，以及其他公司的商标和服务标志，但不得以可能造成对这些品牌、标题或标志的所有者或授权用户产生混淆的方式使用其商号和标志，同时同意在服务范围内不得删除包括版权和商标在内的任何财产权利声明，也不得隐藏或更改这些声明。

Erciyes Balloons Agency 有限公司许可

9.1. Erciyes Balloons Agency 有限公司可以将其创建的软件的使用许可作为单独服务出售或出租给其客户。客户不得转让、租赁、再许可这些权利，或以其他方式转让这些权利的任何部分，除非 Erciyes Balloons Agency 有限公司给予特定书面许可。

9.2. 除非客户获得法律明确许可或受到法律要求，或获得 Erciyes Balloons Agency 有限公司的特别书面许可；否则不得复制或修改软件，创建此软件的新作品，尝试反向工程、反编译或以其他方式解码源代码或该代码的任何部分，或允许第三方这样做。

9.3. 除支付金额外，客户还需支付增值税给 Erciyes Balloons Agency 有限公司。Erciyes Balloons Agency 有限公司有义务向财政支付增值税金额。Erciyes Balloons Agency 有限公司在开展的促销活动中所列的价格均为不含增值税的价格。

内容使用权

10.1. 客户对通过 Erciyes Balloons Agency 有限公司提供、发送或展示的服务拥有版权和其他权利。通过展示、发送或展示内容，客户授予 Erciyes Balloons Agency 有限公司永久、不可撤销、全球范围内、免版税且非独占的许可证，以便展示、分发和推广服务。

10.2. 客户同意上述许可证授予 Erciyes Balloons Agency 有限公司向与其相关的其他公司、组织和个人开放此内容的权利，并使用该内容以提供这些服务。

10.3. Erciyes Balloons Agency 有限公司在提供社交媒体广告和管理服务的过程中，可能会将客户内容传输和分发到不同的社交网络和媒体，并采取必要的技术措施。客户承认并同意该许可证允许 Erciyes Balloons Agency 有限公司进行此类行为。

软件更新

11.1. Erciyes Balloons Agency 有限公司会不定期更新所使用的软件。客户同意在提供的服务范围内接收这些更新。

与 Erciyes Balloons Agency 有限公司的客户关系终止

12.1. 客户通过在安全支付页面上进行在线支付或通过银行转账支付的方式开始服务合同。只要客户对所接受的服务有有效预算，服务合同就保持有效。当客户收到的服务的预算到期时，服务合同将被暂停。如果客户在上述条件下进行重付款，这份合同将与其暂停的账户保持更新。

12.2. 如果客户希望完全终止与 Erciyes Balloons Agency 有限公司的服务合同，必须以书面形式将该请求发送至合同开头指定的 Erciyes Balloons Agency 有限公司地址。未书面提交的终止请求将不被考虑。

12.3. Erciyes Balloons Agency 有限公司终止协议的情况；

a- 在客户违反合同的任何条款，或没有遵守条款的意图或机会时，

b- 在 Erciyes Balloons Agency 有限公司法律要求下，

c- 在 Erciyes Balloons Agency 有限公司的合作伙伴终止与 Erciyes Balloons Agency 有限公司的关系，或不再向客户提供服务的情况下，

d- 在 Erciyes Balloons Agency 有限公司即将停止向客户居住国或使用服务的国家提供服务的情况下，

e- 在 Erciyes Balloons Agency 有限公司向客户提供服务不再具有商业可行性的情况下。

12.4. 当本合同终止时，所有法律权利、责任和义务在合同期间清楚表明客户和 Erciyes Balloons Agency 有限公司享有或面临的，或将继续持续无限期的，将不受该终止的影响，这些权利、责任和义务将持续遵守。

对于 Erciyes Balloons Agency 有限公司提供的所有服务，关于业绩、广告位置、销售和客户增长等方面不提供任何保证。

责任限制

14.1. 客户因直接或间接损失、盈利损失、商誉、费用、税费等由于这些损害而遭受的损失。Erciyes Balloons Agency 有限公司不对其中任何损害负责，包括商业界的声誉损失或数据丢失。

14.2. 客户对广告的完整性、准确性或存在性的依赖，或客户与广告商或赞助商之间的任何关系或交易，以及 Erciyes Balloons Agency 有限公司可能对服务或其任何特性进行的任何最终或临时的变更、服务提供中的任何暂停、由于未正确提供正确的账户信息或未妥善保存密码或账户信息而引发的损害。客户对此承担全部责任。

版权和商标政策

15.1. Erciyes Balloons Agency 有限公司依据国际知识产权法和土耳其共和国版权法处理侵权通知。它在一定程序的范围内审查这些通知，并在必要时取消相关账户。

广告

16.1. Erciyes Balloons Agency 有限公司提供的某些服务依赖于广告收入，因此这些服务中必须包含广告和促销。这些广告可能会针对包含在服务中的信息内容、服务中提出的问题及其他与其主题有关的信息。客户接受在 Erciyes Balloons Agency 有限公司服务中放置广告，并接受广告的理解、形式和范围可在没有特别通知的情况下更改。

合同条款的修改

17.1. Erciyes Balloons Agency 有限公司可以在必要时更改合同条款。在进行这些更改时，Erciyes Balloons Agency 有限公司将新版本的合同文本放在其页面上。如果客户在条款更改后使用服务，Erciyes Balloons Agency 有限公司将视其为客户已接受更新的合同文本。

通知

18.1. Erciyes Balloons Agency 有限公司可以通过电子邮件、邮政邮件发送通知给客户，或通过服务变更的通知进行通知。

争议

19.1. 本合同受土耳其共和国法律管辖。对于可能产生的任何争议，伊兹密尔法院和执行办公室有管辖权。在必要时，Erciyes Balloons Agency 有限公司可在其他国家法院提起诉讼。