PERJANJIAN JUAL BELI JARAK JAUH

1. PIHAK-PIHAK

Perjanjian ini telah ditandatangani antara pihak-pihak berikut dalam kerangka syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini.

'PENJUAL' ; (selanjutnya disebut sebagai "PENJUAL" dalam kontrak)

NAMA DAN NOMBOR KAD PENGENALAN:

ALAMAT:

'PEMBELI' ; (selanjutnya disebut sebagai "PEMBELI" dalam kontrak)

NAMA DAN NOMBOR KAD PENGENALAN:

ALAMAT:

Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima lebih awal bahawa jika subjek kontrak meluluskan pesanan, dia akan terikat untuk membayar harga pesanan dan yuran tambahan, jika ada, seperti yuran penghantaran dan cukai, dan bahawa dia telah diberitahu mengenainya.

2. DEFINISI

Dalam aplikasi dan tafsiran kontrak ini, istilah yang ditulis di bawah ini akan menyatakan penjelasan bertulis terhadap mereka.

MENTERI: Menteri Kastam dan Perdagangan,

KEMENTERIAN: Kementerian Kastam dan Perdagangan,

UNDANG-UNDANG: Undang-Undang Perlindungan Pengguna No. 6502,

PERATURAN: Peraturan Kontrak Jarak Jauh (OG:27.11.2014/29188)

PERKHIDMATAN: Subjek mana-mana transaksi pengguna selain daripada pembekalan barang yang dibuat atau dijanjikan untuk dibuat sebagai ganti yuran atau manfaat,

PENJUAL: Syarikat yang menawarkan barang kepada pengguna dalam skop aktiviti komersial atau profesionalnya atau bertindak atas nama atau bagi pihak pembekal,

PEMBELI: Individu atau entiti undang-undang yang memperoleh, menggunakan atau memanfaatkan barang atau perkhidmatan untuk tujuan komersial atau bukan profesional,

LAMAN WEB: Laman web PENJUAL,

PELANGGAN: Individu atau entiti undang-undang yang meminta barang atau perkhidmatan melalui laman web PENJUAL,

PIHAK-PIHAK: PENJUAL dan PEMBELI,

PERJANJIAN: Kontrak ini yang dipersetujui antara PENJUAL dan PEMBELI,

BARANG: Merujuk kepada barang bergerak yang menjadi subjek pembelian dan perisian, bunyi, imej dan barang tidak ketara serupa yang disediakan untuk digunakan dalam persekitaran elektronik.

3. SUBJEK

Perjanjian ini mengatur hak dan kewajipan pihak-pihak sesuai dengan ketentuan Undang-undang No. 6502 tentang Perlindungan Pengguna dan Peraturan mengenai Kontrak Jarak Jauh, mengenai penjualan dan penghantaran produk, kualiti dan harga jualnya yang ditetapkan di bawah ini, yang telah dipesan oleh PEMBELI secara elektronik melalui laman web PENJUAL.

Harga yang ditunjukkan dan diumumkan di laman web adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji adalah sah sehingga dikemas kini dan diubah. Harga yang diumumkan untuk tempoh tertentu adalah sah sehingga akhir tempoh yang ditentukan.

4. MAKLUMAT PENJUAL

tajuk

Alamat

Telefon

Faks

Email

5. MAKLUMAT PEMBELI

Orang yang akan dihantar

Alamat penghantaran

Telefon

Faks

Email/nama pengguna

6. MAKLUMAT ORANG YANG MEMBUAT PESANAN

Nama/Nombor Kad Pengenalan/Jawatan

Alamat

Telefong

Faks

Email/nama pengguna

7. MAKLUMAT PRODUK/PRODUK KONTRAK

1. Ciri-ciri asas Barang/Produk/Produk/Perkhidmatan (jenis, kuantiti, jenama/model, warna, nombor) diterbitkan di laman web PENJUAL. Jika jualan promosi dijalankan oleh penjual, anda boleh memeriksa ciri-ciri asas produk tersebut semasa promosi. Sah sehingga tarikh promosi.

7.2. Harga yang ditunjukkan dan diumumkan di laman web adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji adalah sah sehingga dikemas kini dan diubah. Harga yang diumumkan untuk tempoh tertentu adalah sah sehingga akhir tempoh yang ditentukan.

7.3. Harga jual barang atau perkhidmatan yang menjadi subjek kontrak, termasuk semua cukai, ditunjukkan di bawah.

Deskripsi produk

Buah

Harga unit

Ringkasan

(Termasuk VAT)

Jumlah Penghantaran

Jumlah :

Kaedah dan Rancangan Pembayaran

Alamat penghantaran

Orang yang akan dihantar

Alamat pengebilan

Tarikh pesanan

Tarikh penghantaran

Kaedah penghantaran

7.4. Yuran penghantaran, yang merupakan kos penghantaran barang, akan dibayar oleh PEMBELI.

8. MAKLUMAT INVOIS

Nama/Nombor Kad Pengenalan/Jawatan

Alamat

Telefon

Faks

Email/nama pengguna

Penyampaian invois: Semasa penghantaran invois pesanan, kepada alamat invois bersama pesanan.

Ia akan disampaikan.

9. PERUNTUKAN AM

9.1. PEMBELI menerima, menyatakan dan mengakui bahawa beliau telah membaca maklumat awal mengenai ciri asas, harga jual, kaedah pembayaran dan penghantaran produk yang menjadi subjek kontrak di laman web PENJUAL dan bahawa dia telah dimaklumkan dan memberi pengesahan yang diperlukan dalam persekitaran elektronik. PEMBELI; Dia menerima, menyatakan dan mengakui bahawa dia mengesahkan Maklumat Awal dalam persekitaran elektronik, telah memperoleh alamat yang akan diberikan oleh PENJUAL kepada PEMBELI sebelum penubuhan kontrak jual beli jarak jauh, ciri-ciri asas produk yang dipesan, harga produk termasuk cukai, maklumat pembayaran dan penghantaran dengan tepat dan lengkap. 

9.2. Setiap produk yang menjadi subjek kontrak dihantar kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI dalam tempoh yang ditentukan dalam bahagian maklumat awal laman web, bergantung kepada jarak dari tempat kediaman PEMBELI, dengan syarat ia tidak melebihi tempoh sah 30 hari. Jika produk tidak dapat dihantar kepada PEMBELI dalam tempoh ini, PEMBELI berhak untuk membatalkan kontrak.

9.3. PENJUAL berjanji untuk menghantar produk yang menjadi subjek kontrak secara lengkap, sesuai dengan kualiti yang ditentukan dalam pesanan, dan bersama dokumen jaminan, manual pengguna, jika ada, dan maklumat serta dokumen yang diperlukan oleh pekerjaan, bebas dari segala jenis kecacatan, sesuai dengan keperluan perundangan yang sah, dalam keadaan teguh, standard Ia menerima, menyatakan dan mengakui untuk melaksanakan pekerjaan sesuai dengan prinsip ketepatan dan kejujuran, untuk memelihara dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, untuk menunjukkan perhatian dan perhatian yang diperlukan semasa pelaksanaan pekerjaan, untuk bertindak dengan berhati-hati dan dengan pandangan jauh.

9.4. PENJUAL boleh membekalkan produk lain yang setara kualiti dan harga, dengan memaklumkan PEMBELI dan dengan memperoleh kelulusannya secara jelas, sebelum kewajipan pelaksanaan kontrak tamat.

9.5. PENJUAL menerima, menyatakan dan mengakui bahawa jika tidak mungkin untuk memenuhi produk atau perkhidmatan yang menjadi subjek pesanan, ia akan memaklumkan kepada pengguna secara bertulis dalam masa 3 hari dari tarikh mengetahui situasi ini dan mengembalikan harga keseluruhan kepada PEMBELI dalam masa 14 hari.

9.6. PEMBELI menerima, menyatakan dan mengakui bahawa dia akan mengesahkan Perjanjian ini secara elektronik untuk penghantaran produk yang menjadi subjek kontrak, dan bahawa jika harga produk kontrak tidak dibayar atas sebab apa pun dan/atau dibatalkan dalam rekod bank, kewajipan PENJUAL untuk menghantar produk kontrak akan berakhir.

9.7. Setelah penghantaran produk yang menjadi subjek kontrak kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI, akibat penggunaan tidak adil kad kredit PEMBELI oleh orang yang tidak dibenarkan, jika harga produk yang menjadi subjek kontrak tidak dibayar kepada PENJUAL oleh bank atau institusi kewangan yang relevan. Dia menerima, menyatakan dan mengakui bahawa dia akan mengembalikannya kepada PENJUAL dalam masa 3 hari dengan kos penghantaran ditanggung oleh PENJUAL.

9.8. PENJUAL menerima, menyatakan dan mengakui untuk memaklumkan kepada PEMBELI jika produk yang menjadi subjek kontrak tidak dapat dihantar dalam masa yang ditentukan disebabkan oleh situasi force majeure yang berkembang di luar kehendak pihak-pihak, tidak dapat diramalkan dan mencegah dan/atau menangguhkan pelaksanaan kewajipan pihak-pihak. PEMBELI juga mempunyai hak untuk menuntut dari PENJUAL pembatalan pesanan, penggantian produk yang menjadi subjek kontrak dengan produk yang serupa, jika ada, dan/atau kelewatan tempoh penghantaran sehingga halangan dibuang. Sekiranya pesanan dibatalkan oleh PEMBELI, jumlah produk akan dikembalikan kepadanya secara tunai dan penuh dalam masa 14 hari untuk pembayaran yang dibuat oleh PEMBELI secara tunai. Dalam pembayaran yang dibuat oleh PEMBELI melalui kad kredit, jumlah produk akan dikembalikan kepada bank yang berkaitan dalam masa 14 hari selepas pesanan dibatalkan oleh PEMBELI. PEMBELI mungkin mengambil masa 2 hingga 3 minggu secara purata untuk jumlah yang dikembalikan oleh PENJUAL dipindahkan ke akaun PEMBELI oleh bank. dia menerima, menyatakan dan mengakui bahawa ia tidak dapat dipertanggungjawabkan.

9.9. Alamat PENJUAL, alamat e-mel, talian telefon tetap dan mudah alih dan maklumat hubungan lain yang ditunjukkan oleh PEMBELI dalam borang pendaftaran di laman web atau yang dikemas kini kemudian oleh beliau, melalui surat, e-mel, SMS, panggilan telefon dan cara lain, komunikasi, pemasaran, pemberitahuan dan memiliki hak untuk menghubungi PEMBELI untuk tujuan lain. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima dan menyatakan bahawa PENJUAL boleh melakukan kegiatan komunikasi di atas.

9.10. PEMBELI akan memeriksa barang/perkhidmatan yang kontrak sebelum menerimanya; barang/perkhidmatan yang rosak, pecah, bungkusan koyak, dsb. tidak akan diterima dari syarikat penghantaran. Barang/perkhidmatan yang diterima dianggap tidak rosak dan utuh. Tanggungjawab untuk melindungi barang/perkhidmatan dengan hati-hati setelah penghantaran terletak pada PEMBELI. Jika hak penarikan ingin digunakan, barang/perkhidmatan tidak boleh digunakan. Invois mesti dikembalikan

9.11. Sekiranya PEMBELI dan pemegang kad kredit yang digunakan semasa membuat pesanan bukan orang yang sama, atau jika ancaman keselamatan dikesan berkaitan dengan kad kredit yang digunakan dalam pesanan sebelum produk dihantar kepada PEMBELI, PENJUAL akan memberikan maklumat identiti dan hubungan pemegang kad kredit, penyata bulan lepas kad kredit yang digunakan dalam pesanan. atau meminta PEMBELI untuk mengemukakan surat dari bank pemegang kad yang menyatakan bahawa kad kredit tersebut adalah miliknya. Pesanan akan dibekukan sehingga PEMBELI memberikan maklumat/dokumen yang diminta, dan jika tuntutan yang dinyatakan di atas tidak dipenuhi dalam masa 24 jam, PENJUAL mempunyai hak untuk membatalkan pesanan.

9.12. PEMBELI mengisytiharkan dan berjanji bahawa maklumat peribadi dan lain-lain yang diberikan semasa mendaftar di laman web yang dimiliki oleh PENJUAL adalah benar, dan bahawa PENJUAL akan segera mengganti semua kerugian, secara tunai dan di muka, setelah pemberitahuan pertama kepada PENJUAL.

9.13. PEMBELI menerima dan berjanji dari awal untuk mematuhi ketentuan peraturan undang-undang dan tidak melanggarnya semasa menggunakan laman web PENJUAL. Jika tidak, semua tanggungjawab undang-undang dan jenayah yang mungkin timbul akan mengikat PEMBELI sepenuhnya dan secara eksklusif.

9.14. PEMBELI tidak menggunakan laman web PENJUAL dalam apa cara sekalipun untuk mengganggu ketenteraman awam, moral awam. Melanggar undang-undang, dengan cara yang mengganggu dan mengganggu orang lain, untuk tujuan yang tidak sah, dengan cara yang melanggar hak material dan moral orang lain. Di samping itu, ahli tidak boleh terlibat dalam kegiatan (spam, virus, kuda trojan, dll.) yang menghalang atau menyulitkan orang lain untuk menggunakan perkhidmatan.

9.15. Pautan kepada laman web lain dan/atau kandungan lain yang tidak di bawah kawalan PENJUAL dan/atau dimiliki dan/atau dikendalikan oleh pihak ketiga lain mungkin diberikan di laman web PENJUAL. Pautan ini disediakan untuk tujuan memberikan kemudahan orientasi kepada PEMBELI dan tidak menyokong laman web mana-mana atau orang yang mengendalikan laman tersebut dan tidak membentuk sebarang jaminan untuk maklumat yang terkandung dalam laman web yang dipautkan.

9.16. Ahli yang melanggar satu atau lebih artikel yang disenaraikan dalam kontrak ini akan bertanggungjawab secara peribadi dan jenayah untuk pelanggaran ini dan akan membebaskan PENJUAL daripada akibat undang-undang dan jenayah daripada pelanggaran ini. Selain itu; Dalam hal kejadian ini dirujuk kepada bidang undang-undang akibat pelanggaran ini, PENJUAL berhak untuk menuntut ganti rugi terhadap ahli kerana ketidakpatuhan kepada perjanjian keahlian.

10. HAK PENARIKAN DIRI

10.1. PEMBELI; Sekiranya kontrak jarak jauh berkaitan dengan jualan barang, produk itu sendiri atau orang / organisasi di alamat yang ditunjukkan, dalam masa 14 (empat belas) hari dari tarikh penghantaran, dengan syarat memaklumkan PENJUAL, dia boleh menggunakan haknya untuk menarik diri daripada kontrak dengan menolak barang tanpa mengambil sebarang tanggungjawab undang-undang atau jenayah dan tanpa memberikan sebarang alasan. Dalam kontrak jarak jauh berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan, tempoh ini bermula dari tarikh menandatangani kontrak. Sebelum tamatnya hak penarikan diri, hak penarikan diri tidak boleh dilaksanakan dalam kontrak perkhidmatan di mana pelaksanaan perkhidmatan telah dimulakan dengan persetujuan pengguna. Kos yang timbul daripada penggunaan hak penarikan diri adalah tanggungjawab PENJUAL. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima lebih awal bahawa dia telah dimaklumkan mengenai hak penarikan diri.

10.2. Untuk melaksanakan hak penarikan diri, pemberitahuan bertulis mesti diberikan kepada PENJUAL melalui pos berdaftar, faks atau e-mel dalam tempoh 14 (empat belas) hari dan produk tidak boleh digunakan dalam kerangka peruntukan "Produk yang tidak dapat digunakan dengan Hak Penarikan Diri" yang diatur dalam kontrak ini. Jika hak ini dilaksanakan,

a) Invois produk yang dihantar kepada orang ketiga atau PEMBELI, (Jika invois produk yang akan dikembalikan adalah korporat, ia mesti dihantar dengan invois pengembalian yang dikeluarkan oleh institusi semasa mengembalikannya. Pengembalian pesanan yang invois dikeluarkan atas nama institusi tidak dapat diselesaikan kecuali invois PULANG DIKELUARKAN.)

b) Borang pengembalian,

c) Produk yang akan dikembalikan mesti disampaikan secara lengkap dan tidak rosak, bersama dengan kotak, pembungkusan dan aksesori standard, jika ada.

d) PENJUAL wajib mengembalikan keseluruhan harga dan dokumen yang membebankan PEMBELI, kepada PEMBELI dalam masa maksimum 10 hari, dari penerimaan pemberitahuan penarikan diri, dan mengembalikan barang dalam tempoh 20 hari.

e) Jika terdapat pengurangan nilai barang disebabkan kesalahan PEMBELI atau jika pengembalian menjadi mustahil, PEMBELI wajib menanggung kerugian PENJUAL mengikut kadar kesalahannya. Namun, PEMBELI tidak bertanggungjawab terhadap perubahan dan kerosakan yang berlaku akibat penggunaan yang betul terhadap barang atau produk dalam tempoh hak penarikan diri.

f) Sekiranya berlaku penurunan di bawah jumlah had promosi yang ditetapkan oleh PENJUAL akibat pelaksanaan hak penarikan diri, jumlah diskaun yang diperoleh dalam lingkungan promosi dibatalkan.

11. PRODUK YANG TIDAK DAPAT DIGUNAKAN DENGAN HAK PENARIKAN DIRI

Pakaian dalam, pakaian renang dan bahagian bawah bikini, bahan solek, produk sekali pakai, barang yang berisiko merosot dengan cepat atau yang mungkin tamat tempoh, yang disediakan mengikut permintaan PEMBELI atau keperluan peribadi yang jelas dan tidak sesuai untuk dikembalikan, dihantar kepada PEMBELI. Produk yang tidak sesuai untuk kesihatan dan kebersihan untuk dikembalikan jika pembungkusannya dibuka oleh PEMBELI setelah penghantaran, produk yang bercampur dengan produk lain setelah penghantaran dan tidak dapat dipisahkan kerana sifatnya, Barang yang berkaitan dengan penerbitan berkala seperti surat khabar dan majalah, kecuali yang diberikan di bawah perjanjian langganan, Perkhidmatan yang dilaksanakan secara langsung secara elektronik atau barang tidak ketara yang dihantar secara langsung kepada pengguna, serta rakaman audio atau video, buku, kandungan digital, program perisian, peranti rakaman data dan storan data, barangan habisan komputer, tidak dapat dikembalikan sesuai dengan Peraturan jika pembungkusannya telah dibuka oleh PEMBELI. Di samping itu, sebelum tamatnya hak penarikan diri, adalah mustahil untuk menggunakan hak penarikan diri ke atas perkhidmatan yang telah dimulakan dengan persetujuan pengguna, seperti yang dinyatakan dalam Peraturan.

Untuk produk kosmetik dan penjagaan diri, produk pakaian dalam, pakaian renang, bikini, buku, perisian dan program yang boleh dipulihkan, DVD, VCD, CD dan kaset serta barangan habisan pejabat (toner, kartrij, pita, dsb.) untuk dikembalikan, pembungkusannya mesti tidak dibuka, tidak digunakan, utuh dan tidak terpakai.

12. KEADAAN TERTANGGUH DAN KONSEKUENSI UNDANG-UNDANG

PEMBELI menerima, menyatakan dan mengakui bahawa dia akan membayar faedah dalam rangka perjanjian kad kredit antara bank pemegang kad dan bank dan bertanggungjawab kepada bank sekiranya berlaku gagal bayar dalam hal membuat transaksi pembayaran dengan kad kredit. Dalam kes ini, bank yang berkaitan boleh mengambil tindakan undang-undang; mungkin menuntut kos dan yuran peguam yang timbul daripada PEMBELI, dan dalam apa jua hal, jika PEMBELI mengalami kegagalan kerana hutangnya, PEMBELI menerima, menyatakan dan mengakui bahawa dia akan membayar ganti rugi dan kerugian yang dialami oleh PENJUAL akibat pelaksanaan hutang yang tertangguh.

13. MAHKAMAH YANG BERKUASA

Aduan dan bantahan dalam pertikaian yang timbul daripada kontrak ini hendaklah dibuat kepada tribunal arbitrasi atau mahkamah pengguna di tempat kediaman pengguna atau di mana transaksi pengguna dijalankan, dalam had kewangan yang ditetapkan dalam undang-undang di bawah. Maklumat mengenai had kewangan adalah di bawah:

Berkuat kuasa dari 28/05/2014:

a) Kepada jawatankuasa arbitrasi pengguna daerah dalam pertikaian yang nilai kurang dari 2,000.00 (dua ribu) TL, berdasarkan Artikel 68 Undang-Undang No. 6502 mengenai Perlindungan Pengguna,

b) Jawatankuasa arbitrasi pengguna daerah dalam pertikaian yang nilai kurang dari 3,000.00 (tiga ribu) TL,

c) Di bandar-bandar yang mempunyai status metropolitan, permohonan dibuat kepada jawatankuasa arbitrasi pengguna daerah dalam pertikaian yang bernilai antara 2,000.00 (dua ribu) TL dan 3,000.00 (tiga ribu) TL.

Perjanjian ini dibuat untuk tujuan komersial

14. PELAKSANAAN

Apabila PEMBELI membuat pembayaran untuk pesanan yang diletakkan di Laman, ia dianggap telah menerima semua syarat kontrak ini. PENJUAL wajib membuat pengaturan perisian yang diperlukan untuk mendapatkan pengesahan bahawa kontrak ini telah dibaca dan diterima oleh PEMBELI di laman sebelum pesanan dilaksanakan.

PENJUAL:

PEMBELI:

TARIKH: