KONSUMENTRETTIGHETER - TILBAKEGANG - AVBESTILLINGSBETINGELSER

GENERELT:

Hvis du legger inn en bestilling elektronisk gjennom nettstedet du bruker, anses du for å ha akseptert den foreløpige informasjonsformen og distansesalgsavtalen som presenteres for deg.

Kjøpere er underlagt bestemmelsene i lov om forbrukerbeskyttelse nr. 6502 og forskriften om distansesalg (RG: 27.11.2014/29188) og andre gjeldende lover angående salg og levering av produktet de har kjøpt.

Fraktkostnader, som er produktfraktkostnader, vil bli betalt av kjøperne.

Hvert kjøpt produkt blir levert til personen og/eller organisasjonen på adressen angitt av kjøperen, forutsatt at det ikke overskrider den lovlige perioden på 30 dager. Hvis produktet ikke leveres innen denne perioden, kan kjøperne si opp kontrakten.

Det kjøpte produktet må leveres i sin helhet og i samsvar med de egenskapene som er spesifisert i bestillingen og med dokumenter som garantibevis, bruksanvisning, hvis tilgjengelig.

Hvis det blir umulig å selge det kjøpte produktet, må selgeren informere kjøperen skriftlig innen 3 dager etter å ha fått kjennskap til denne situasjonen. Den totale prisen må tilbakebetales til kjøperen innen 14 dager.

HVIS PRISEN FOR DET KJØPTE PRODUKTET IKKE BLIR BETALT:

Hvis kjøperen ikke betaler prisen for det kjøpte produktet eller kansellerer det i bankens opptegnelser, opphører selgerens forpliktelse til å levere produktet.

KJØP SOM ER GJORT MED UAUTORISERT BRUK AV KREDITTKORT:

Etter at produktet er levert, hvis det blir fastslått at kredittkortet som kjøperen har betalt med har blitt brukt urettmessig av uautoriserte personer, og prisen på det solgte produktet ikke er betalt til selgeren av den aktuelle banken eller finansinstitusjonen,plikt til å returnere produktet som er omfattet av kontrakten innen 3 dager på selgers bekostning. Det må returneres til SELGEREN.

HVIS PRODUKTET IKKE KAN LEVERES INNEN TIDEN FOR UFORUTSETTE GRUNNER:

Hvis det oppstår force majeure-hendelser som selgeren ikke kan forutsi, og produktet ikke kan leveres i tide, blir kjøperen varslet. Kjøperen kan be om å kansellere bestillingen, erstatte produktet med et lignende produkt, eller utsette leveringen til hindringen er fjernet. Hvis kjøperen kansellerer bestillingen; Hvis han har betalt kontant, vil dette beløpet bli betalt kontant innen 14 dager fra kanselleringen. Hvis kjøperen har betalt med kredittkort og kansellerer det, vil produktprisen bli returnert til banken innen 14 dager fra denne kanselleringen, men det er mulig at banken vil overføre det til kjøperens konto innen 2-3 uker.

KJØPERENS FORPLIKTELSER TIL Å KONTROLLERE PRODUKTET:

Kjøperen skal inspisere de kontraktsfestede varene/tjenestene før han mottar dem; bulket, ødelagt, revnet emballasje, osv. skadede og defekte varer/tjenester må ikke mottas fra transportselskapet. De mottatte varene/tjenestene anses å være uskadde og intakte. KJØPEREN har plikt til å beskytte varene/tjenestene forsiktig etter levering. Hvis retten til å trekke seg tilbake skal brukes, må varene/tjenestene ikke brukes. Faktura må returneres sammen med produktet.

RETTER TIL RETUR:

KJØPEREN; Innen 14 (fjorten) dager fra datoen for levering av det kjøpte produktet til seg selv eller til personen/organisasjonen på adressen angitt, kan han bruke sin rett til å trekke seg fra kontrakten ved å avvise varene uten å påta seg noe juridisk eller straffesansvar og uten å gi noen grunn, så lenge han varsler SELGEREN via kontaktopplysningene nedenfor.

KONTAKTINFO SOM SKAL VARSES OM SELGERENS RETT TIL RETUR:

SELSKAP

NAVN/TITTEL: Erciyes Balloons Limited Company

ADRESSE: Yukarı Mahalle İnönü Kümesi Küme Evleri No:4 UÇHİSAR/NEVŞEHİR ÇİÇEK HAVACILIK

E-POST: [email protected]

TELEFON: 0539 856 84 20

VARIGHETEN PÅ RETTEN TIL RETUR:

Hvis det er en tjeneste kjøpt av kjøperen, starter denne perioden på 14 dager fra datoen for signering av kontrakten. Før utløpet av retten til å trekke seg tilbake, kan ikke retten til å trekke seg tilbake utøves i tjenestekontrakter der utførelsen av tjenesten har startet med forbrukerens godkjenning.

Kostnader som oppstår ved utnyttelse av retten til å trekke seg tilbake, tilhører SELGEREN.

For å utøve retten til å trekke seg tilbake, må en skriftlig varsling sendes til SELGEREN med rekommandert post, faks eller e-post innen 14 (fjorten) dager og produktet må ikke brukes innen rammene av bestemmelsene om "Produkter som ikke kan benyttes med retten til å trekke seg tilbake" regulert i denne kontrakten.

BRUK AV RETTEN TIL RETUR:

Fakturaen for produktet levert til 3. person eller KJØPEREN, (Hvis fakturaen for produktet som skal returneres er bedriftsaktig, må den sendes sammen med returfakturaen utstedt av institusjonen ved retur. Bestillingsreturer hvis fakturaene er utstedt på vegne av institusjoner kan ikke fullføres med mindre en RETURFAKTURA er utstedt.)

Returskjemaet, produktene som skal returneres må leveres komplette og uskadde, sammen med esken, emballasjen, standard tilbehør, hvis noen.

RETURVILKÅR:

SELLEREN er forpliktet til å tilbakebetale totalprisen og dokumentene som forplikter KJØPEREN til gjeld innen 10 dager senest fra mottak av varselet om tilbakekallelse og å returnere varene innen 20 dager.

Hvis det er en nedgang i verdien av varene på grunn av KJØPERENS skyld eller hvis retur blir umulig

Er KJØPEREN forpliktet til å kompensere skadene til SELGEREN i forhold til sin skyld. KJØPEREN er imidlertid ikke ansvarlig for endringer og forringelser som skjer på grunn av forsvarlig bruk av varene eller produktene innen perioden for retten til å trekke seg tilbake.

Ved fall under kampanjegrensen fastsatt av SELGEREN på grunn av utøvelsen av retten til å trekke seg tilbake, blir rabattbeløpet som ble brukt innenfor kampanjens rammer kansellert.

PRODUKTER SOM IKKE KAN BRUKES MED RETTEN TIL RETUR:

Truser, badetøy og bikini-bukser, sminkeprodukter, engangsprodukter, varer som har fare for å bli ødelagt raskt eller som sannsynligvis vil utløpe, som er laget i henhold til KJØPERENS forespørsel eller klart personlige behov og som ikke er egnet for retur, blir levert til KJØPEREN. Produkter som ikke er egnet for retur i forhold til helse og hygiene dersom deres emballasje er åpnet av KJØPEREN etter levering, produkter som blandes med andre produkter etter levering og som ikke kan separeres på grunn av sin natur, Varer relatert til periodiske publikasjoner som aviser og magasiner, unntatt de som blir levert i henhold til abonnementsavtalen, Umiddelbar ytelse i elektronisk miljø Tjenester som tilbys eller immaterielle varer som leveres umiddelbart til forbrukeren, samt lyd- eller videoopptak, bøker, digitalt innhold, programvareprogrammer, dataopptaker og datalagringsenheter, datamaskinforbruksvarer, kan ikke returneres i henhold til forskriften hvis emballasjen har blitt åpnet av KJØPEREN. I tillegg, før utløpet av retten til å trekke seg tilbake, er det ikke mulig å utøve retten til å trekke seg tilbake angående tjenester som har startet med forbrukerens godkjenning, i samsvar med forskriften.

For at kosmetikk- og personlig omsorgsprodukter, undertøy, badetøy, bikinitopper, bøker, reproduktive programvare og programmer, DVD, VCD, CD og kassetter og kontorrekvisita (toner, patroner, bånd, osv.) kan returneres, må deres pakker være uskadde, utestet, intakt. og de må være ubrukte.

FALL AV UTSATT OG JURIDISKE KONSEKVENSER

KJØPEREN aksepterer, erklærer og forplikter seg til at han/hun vil betale renter i henhold til kredittkortavtalen mellom kortinnehaverbanken og banken og være ansvarlig overfor banken i tilfelle mislighold hvis betalings transaksjoner blir utført med kredittkort. I dette tilfellet kan den aktuelle banken gå til rettslige skritt; kan kreve kostnader og advokathonorar som oppstår fra KJØPEREN, og i alle tilfeller, hvis KJØPEREN misligholder på grunn av sin gjeld, aksepterer KJØPEREN at han vil betale skaden og tapet som SELGEREN lider på grunn av den forsinkede oppfyllelsen av gjelden.

BETALING OG LEVERING

Du kan gjøre det til en av våre bankkontoer (TL) ved å foreta en bankoverføring eller EFT (elektronisk pengeoverføring).

Med kredittkortene dine på nettstedet vårt, kan du dra nytte av online enkeltbetaling eller online avbetalingsmuligheter for alle typer kredittkort. Ved dine online betalinger vil beløpet bli trukket fra kredittkortet ditt ved slutten av bestillingen din.