VERBRAUCHERRECHTE - RÜCKTRITTSRECHT - STORNO- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN

ALLGEMEINES:

Wenn Sie eine Bestellung elektronisch über die von Ihnen genutzte Website aufgeben, gelten Sie als akzeptiert das Formular mit den vorläufigen Informationen und den Fernabsatzvertrag, der Ihnen vorgelegt wird.

Käufer unterliegen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge (RG: 27.11.2014/29188) sowie anderen anwendbaren Gesetzen bezüglich des Verkaufs und der Lieferung des von ihnen gekauften Produkts.

Die Versandkosten, die Produktversandkosten sind, werden von den Käufern getragen.

Jedes gekaufte Produkt wird der Person und/oder Organisation an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert, sofern der gesetzliche Zeitraum von 30 Tagen nicht überschritten wird. Wenn das Produkt innerhalb dieses Zeitraums nicht geliefert wird, können die Käufer den Vertrag kündigen.

Das gekaufte Produkt muss vollständig und gemäß den im Auftrag angegebenen Eigenschaften sowie mit Dokumenten wie Garantieschein, Bedienungsanleitung, sofern vorhanden, geliefert werden.

Wenn es unmöglich wird, das gekaufte Produkt zu verkaufen, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen schriftlich über diese Situation informieren. Der Gesamtpreis muss dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden.

WENN DER PREIS DES GEKAUFTEN PRODUKTS NICHT BEZAHLT WIRD:

Wenn der Käufer den Preis des gekauften Produkts nicht bezahlt oder ihn in den Bankunterlagen storniert, erlischt die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung des Produkts.

EINKÄUFE MIT UNBERECHTIGTER NUTZUNG DER KREDITKARTE:

Nachdem das Produkt geliefert wurde, muss der Käufer das Produkt innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des Verkäufers zurückgeben, wenn festgestellt wird, dass die Kreditkarte, mit der der Käufer bezahlt hat, unrechtmäßig von unbefugten Personen verwendet wurde und der Preis des verkauften Produkts nicht an den Verkäufer von der betreffenden Bank oder Finanzinstitution bezahlt wurde.

WENN DAS PRODUKT AUS UNVORHERGESEHENEN GRÜNDEN NICHT LIEFERBAR IST:

Wenn höhere Gewalt auftritt, die der Verkäufer nicht voraussehen kann und das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird der Käufer benachrichtigt. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Austausch des Produkts gegen ein ähnliches Produkt oder die Verzögerung der Lieferung bis zur Beseitigung des Hindernisses verlangen. Wenn der Käufer die Bestellung storniert; Wenn er die Zahlung in bar geleistet hat, wird ihm dieser Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Stornierung in bar zurückerstattet. Wenn der Käufer die Zahlung mit Kreditkarte vorgenommen hat und sie storniert, wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen ab dieser Stornierung an die Bank zurückerstattet, es kann jedoch sein, dass die Bank es innerhalb von 2-3 Wochen auf das Konto des Käufers überweist.

VERPFLICHTUNG DES KÄUFERS, DAS PRODUKT ZU ÜBERPRÜFEN:

Der Käufer wird die vertraglich vereinbarten Waren/Dienstleistungen vor deren Erhalt überprüfen; beschädigte, gebrochene, zerrissene Verpackungen usw. beschädigte und fehlerhafte Waren/Dienstleistungen werden nicht von der Spedition angenommen. Die erhaltenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und intakt. Der Käufer muss die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig schützen. Wenn das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll, dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht benutzt werden. Die Rechnung muss zusammen mit dem Produkt zurückgegeben werden.

WIDERRUFSRECHT:

DER KÄUFER; Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Datum der Lieferung des gekauften Produkts an ihn oder an die Person/Organisation an die angegebene Adresse kann er sein Widerrufsrecht ausüben, indem er die Waren ohne rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung und ohne Angabe von Gründen ablehnt, vorausgesetzt, er benachrichtigt den VERKÄUFER über die untenstehenden Kontaktdaten.

KONTAKTINFORMATIONEN, UM DEN WIDERRUF DES VERKÄUFERS ZU BENACHRICHTIGEN:

UNTERNEHMEN

NAME/TITEL: Erciyes Balloons Limited Company

ADRESSE: Yukarı Mahalle İnönü Kümesi Küme Evleri No:4 UÇHİSAR/NEVŞEHİR ÇİÇEK HAVACILIK

E-MAIL: [email protected]

TEL: 0539 856 84 20

DURCHLÄNGE DES WIDERRUFSRECHTS:

Wenn es sich um eine Dienstleistung handelt, die vom Käufer erworben wurde, beginnt dieser 14-tägige Zeitraum ab dem Datum des Vertragsschlusses. Vor Ablauf des Widerrufsrechts kann das Widerrufsrecht in Dienstleistungsverträgen, bei denen die Erbringung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, nicht ausgeübt werden.

Die Kosten, die sich aus der Ausübung des Widerrufsrechts ergeben, trägt der VERKÄUFER.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen eine schriftliche Mitteilung an den VERKÄUFER per Einschreiben, Fax oder E-Mail erfolgen und das Produkt darf nicht im Rahmen der Bestimmungen über die „Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann“ verwendet werden, die in diesem Vertrag geregelt sind.

NUTZUNG DES WIDERRUFSRECHTS:

Die Rechnung des an die 3. Person oder den KÄUFER gelieferten Produkts (Wenn die Rechnung des zurückzusendenden Produkts auf eine juristische Person ausgestellt ist, muss sie mit der Rücksende-Rechnung zurückgegeben werden, die von der Institution bei der Rücksendung ausgestellt wurde. Rücksendungen, deren Rechnungen im Namen von Institutionen ausgestellt wurden, können nicht abgeschlossen werden, es sei denn, eine RÜCKSENDERECHNUNG wird ausgestellt.)

Rücksendeschein, Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt, zusammen mit der Box, Verpackung, Standardzubehör, sofern vorhanden, geliefert werden.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

Der VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtpreis und die Dokumente, die den KÄUFER in Schuld setzen, spätestens innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt der Widerrufsnachricht an den KÄUFER zurückzugeben und die Waren innerhalb von 20 Tagen zurückzugeben.

Wenn aufgrund des Verschuldens des KÄUFERS ein Wertverlust der Ware entsteht oder die Rückgabe unmöglich wird

ist der KÄUFER verpflichtet, die Schäden des VERKÄUFERS im Verhältnis zu seinem Verschulden zu ersetzen. Der KÄUFER ist jedoch nicht für Veränderungen und Verschlechterungen verantwortlich, die aufgrund eines ordnungsgemäßen Gebrauchs der Waren oder Produkte innerhalb des Zeitraums des Widerrufsrechts auftreten.

Im Falle eines Unterschreitens des vom VERKÄUFER festgelegten Kampagnenbetrags aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts wird der verwendete Rabattbetrag annulliert.

PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN:

Unterwäsche, Schwimmbekleidung und Bikiniunterteile, Make-up-Produkte, Verbrauchsmaterialien, Waren, die schnell verderben könnten oder die voraussichtlich ablaufen, die entsprechend den Wünschen des KÄUFERS oder persönlichen Bedürfnissen hergestellt wurden und nicht zurückgegeben werden können, Produkte, die aus Gesundheits- und Hygienebestimmungen nach der Lieferung vom KÄUFER geöffnet werden, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Art nicht separiert werden können, Waren im Zusammenhang mit Periodika wie Zeitungen und Zeitschriften, mit Ausnahme der im Rahmen des Abonnements bereitgestellten, Sofortleistungen in elektronischer Umgebung, Dienstleistungen, die sofort an den Verbraucher geliefert werden, sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungsverzeichnisse und Datenspeichergeräte, Computer-Verbrauchsmaterialien, können gemäß der Verordnung nicht zurückgegeben werden, wenn ihre Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde. Darüber hinaus ist es vor Ablauf des Widerrufsrechts nicht möglich, das Widerrufsrecht für Dienstleistungen auszuüben, die mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurden, gemäß der Verordnung.

Um Kosmetika, Körperpflegeprodukte, Unterwäsche, Schwimmbekleidung, Bikinis, Bücher, reproduzierbare Software und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Verbrauchsmaterialien für Büros (Toner, Kartuschen, Bänder usw.) zurückzugeben, müssen ihre Verpackungen ungeöffnet, unbenutzt und intakt sein.

FALL DER VERZUG UND RECHTLICHE FOLGEN

Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, innerhalb des Rahmens des Kreditkartenvertrags zwischen der Kreditkartenbank und der Bank Zinsen zu zahlen und gegenüber der Bank haftbar zu sein, falls er bei der Zahlungstransaktion mit einer Kreditkarte in Verzug gerät. In diesem Fall kann die betreffende Bank rechtliche Schritte einleiten; kann die Kosten und Anwaltsgebühren, die dem KÄUFER entstehen, geltend machen, und in jedem Fall akzeptiert der KÄUFER, dass er die Schäden und Verluste, die dem VERKÄUFER aufgrund der verspäteten Erfüllung der Schulden entstanden sind, zu ersetzen hat.

ZAHLUNG UND LIEFERUNG

Sie können es auf eines unserer Bankkonten (TL) per Banküberweisung oder EFT (Elektronische Geldüberweisung) tätigen.

Mit Ihren Kreditkarten auf unserer Website können Sie für alle Arten von Kreditkarten von den Möglichkeiten der Online-Einmalzahlung oder der Online-Ratenzahlung profitieren. Bei Ihren Online-Zahlungen wird der Betrag am Ende Ihrer Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.